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[综合讨论] 删档内测圆满结束?都准备下架关服了,还在这骗人……

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楼主
发表于 2017-3-17 15:39:50 来自手机 |只看该作者 |倒序浏览
这游戏官方客服的聊天记录,直接上图……










这公司的客服,精分啊……就问君海公司,你们昨天才出的,删档内测的新游《造化之门》是不是也要这么玩?内测完了就关服?坑骗光大消费者
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沙发
发表于 2017-3-17 17:53:33 |只看该作者
亲爱的友友,您好,很抱歉给您带来不好的体验,关于您反馈的问题,经确认,该客服解答的是另外一款游戏在其他渠道上线的名字,并非我们九游主宰灵域,由于名字是一样的,客服误解成为另一款运营接近一年并且下架停运的游戏。我们已经与该客服进行解释,给您造成误解,再次表示歉意,同时已经安排客服再次与您联系澄清此事。
此问题也是由于我们官方工作人员信息同步不到位导致的,后续我们会加强这方面的培训。给您带来的不好体验,十分抱歉!
我们九游侧的《主宰灵域》本次测试为删档计费测试,今天会关闭服务器,预计会在月底开启不删档首发,届时欢迎大家莅临。
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亲爱的友友,您好,很抱歉给您带来不好的体验,关于您反馈的问题,经确认,该客服解答的是另外一款游戏在其他渠道上线的名字,并非我们九游主宰灵域,由于名字是一样的,客服误解成为另一款运营接近一年并且下架停运的游戏。我们已经与该客服进行解释,给您造成误解,再次表示歉意,同时已经安排客服再次与您联系澄清此事。
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