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[活动公告] 更新后出现异常的解决办法

官方客服

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发表于 2017-5-11 13:40:07 |显示全部楼层

更新后如果出现无法登陆游戏闪退，卡进度条，游戏里内容显示不全，花屏等问题。

解决办法如下：
1、关闭后台开启的360手机卫士、手机管家、管家、杀毒软件带有清理缓存垃圾的软件或者结束这些软件程序，不会操作的玩家请找到这些软件直接卸载。
2、打开手机文件搜索zhangxiaohe，将带有这个文件名的文件全部删除
3、启动游戏重新更新或者卸载游戏重装。

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发表于 2017-5-19 12:37:29 来自九游APP |显示全部楼层

该发奖了