手机刷机，登录以前手机帐号，没号了。

九游玩家1477833000

我玩142区兵强将勇，玩了10多天了，升级到56级，手机坏了，刷机了一次，从新下载登录，我那个沐谨颜的号就没了，怎么回事？是相同的手机号啊，难道下载版本不一样吗？我用手机号15518752210绑定的帐号，现在那个56级的号在登录就没了。求客服帮我找回来，不然不玩了。