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[综合讨论] 充值问题还没解决吗？

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凡小橙 

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楼主
发表于 2017-10-3 01:24:49 来自手机 |只看该作者 |倒序浏览

充值没到账
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凡小橙 

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沙发
发表于 2017-10-3 08:35:08 来自九游APP |只看该作者

客服呢？
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七龙珠e 

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发表于 2017-10-3 08:43:35 来自九游APP |只看该作者

死啦
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RX—78—2 
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地板
发表于 2017-10-4 08:20:56 |只看该作者
楼主您好，请您提供下您的用户ID（九游UC）、游戏内数字ID、游戏昵称、充值时间、充值金额，以便为您核实
用户ID（九游UC）可以在游戏登陆界面点击左侧的用户中心查看
充值金额和充值时间可以在 用户中心-充值记录 内查看
游戏内数字ID在游戏内 设置-基本信息 中查看
感谢您对我们游戏的支持，敬上！

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凡小橙 回复RX—78—2 :  看帖子回复  发表于 2017-10-5 01:05
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凡小橙 

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发表于 2017-10-5 01:05:35 来自九游APP |只看该作者

用户ID791435253   充值没到账是10月03号的记录     游戏ID10524611

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RX—78—2 
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发表于 2017-10-5 08:14:41 |只看该作者
尊敬的阁下，关于您所反映的问题已为您进行登记处理，问题编号：GD20171005080058，此问题将于72小时内为您处理，给您造成的不便我们深表歉意，感谢您对我们游戏的支持！敬上！

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RX—78—2 
官方客服

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发表于 2017-10-7 16:06:27 |只看该作者
尊敬的阁下，您充值未到账的M币已为您补发，请您登陆游戏查看领取，另外VIP进度会在下周工作日更新，为您带来诸多不便深表歉意，感谢您对我们游戏的支持，敬上！

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RX—78—2 
官方客服

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发表于 2017-10-7 16:06:27 |只看该作者
尊敬的阁下，您充值未到账的M币已为您补发，请您登陆游戏查看领取，另外VIP进度会在下周工作日更新，为您带来诸多不便深表歉意，感谢您对我们游戏的支持，敬上！

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