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[综合讨论] 王者荣耀充值提示您有物品未到账

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Lv1新手上路

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发表于 2017-10-13 13:55:15 来自手机 |显示全部楼层
就点充值之后提示物品未到账。确认后将重新发货。确认之后又提示支付失败。都好几天了。苹果客服检测苹果id没有问题。又找不到王者客服。求大神指点这是怎么回事
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正式版副

优秀月结 优秀周结

发表于 2017-10-13 14:16:04 来自手机 |显示全部楼层
找客服问问哦
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正式版副

魔域手游粉丝团

发表于 2017-10-13 14:27:27 |显示全部楼层
时不时网络延迟了
等会看看

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九游玩家639097111  都三天了。都是这样  发表于 2017-10-13 15:10
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正式版副

爱九游

发表于 2017-10-13 14:58:15 来自手机 |显示全部楼层
找客服问问吧

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九游玩家639097111  没说什么有用的。  发表于 2017-10-13 15:10
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Lv17炉火纯青

Rank: 17Rank: 17Rank: 17Rank: 17Rank: 17

单机明星

发表于 2017-10-13 15:02:51 来自九游APP |显示全部楼层
你可以看一下钱扣了没有?如果扣了稍微等一下哦

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九游玩家639097111  没扣。点确认之后就是支付失败。而且客服也没说什么。问过了  发表于 2017-10-13 15:09
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实习版副

发表于 2017-10-13 15:11:14 来自九游APP |显示全部楼层
点确定看看,不行就找客服

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九游玩家639097111  确定之后就是支付失败请重试  发表于 2017-10-13 16:00
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九游版主导师

版主导师 人事组 九游8周年奉献 琅琊榜:风起长林粉丝团 光棍节 金牌优秀版主 植物大战僵尸2 优秀月结 超进化物语 中秋节 恋舞粉丝团 大版块

发表于 2017-10-13 15:27:47 来自九游APP |显示全部楼层

不清楚,客服怎么说啊

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九游玩家639097111  说什么异地登录支付不安全网络环境。但是这些都不存在啊。而且我别的游戏都可以买  发表于 2017-10-13 16:01
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Lv17炉火纯青

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发表于 2017-10-13 15:29:54 来自九游APP |显示全部楼层
之前我的也这样,后来问过客服帮修改了权限就可以了

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九游玩家639097111  但是我联系不到人工啊。都是电脑  发表于 2017-10-13 16:01
☳☴☲ 回复九游玩家639097111 :  噢……你不是用话费充吗  发表于 2017-10-13 16:39
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Lv19炉火纯青

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发表于 2017-10-13 16:15:57 来自九游APP |显示全部楼层

没有苹果无法回答

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九游玩家639097111  谢谢  发表于 2017-10-13 16:25
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正式版主

金牌优秀版主 爱九游 铜牌写手 微创作

发表于 2017-10-13 16:16:38 来自九游APP |显示全部楼层
有没有试试重新登陆

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九游玩家639097111  卸载都卸载两次了。重新下载还是一样  发表于 2017-10-13 16:25
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