封神召唤师成长基金领取丢失

吃饱喝足睡好

今天早上，8点25分到8点30分之间，我在封神召唤师151服，领取成长基金30级的活动奖励1000元宝时，元宝没有增加，下面上截图和账号页面



我并不知道你这个成长基金一个消费项目会 出现领取不成功的问题，所以没有领取前的截图，但我可以说明，在领取前我是5731元宝，然后领取了一个尊享活动400元宝变成6131，在另一个活动领了100元宝变成6231，反正无论如何，如果这个成长基金30级奖励领取成功，我会是7000打上的元宝。虽然这1000元宝不多，但接下去的2000，3000元宝不知道还会不会领取不到，而且这是我消费的项目，所以望客服大大们反映，并给予我响应的活动奖励，谢谢。

白天我把帖子发到了九游客服的板块，一直没得到回应，心想着算了，不过下班后看到了客服耐心的回复，所以转过来这边发帖，下面是截图


过去了大半天，我元宝也变动了很多，但相信锁定在白天8点25分到30分这段时间是能发现数据的问题的，麻烦客服帮我解决一下，毕竟有第一次，不知道会不会有第二次。谢谢

吃饱喝足睡好

恭迎客服前来帮忙解决问题

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不知道为啥图片排版反了，不过应该不影响阅读

萌宠不四

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勿遇

楼楼的问题现在如何了

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