关于数据丢失的情况说明

模拟城市GM

587672461 发表于 2017-12-1 21:07
问题不解决，这版本就没人玩

市长大大，您放心，这个问题我们一定会解决的。我们不会辜负像你这样的忠实玩家对我们的信任的。请您再给我们一点时间~{:3_81:}

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76746604 发表于 2017-12-1 21:18
就是，我qq问客服了，说数据丢失没办法恢复只能退回原来充值的绿钞！绿钞不是关键，一个多月的心血让人重 ...

市长大大，您的心情我很能理解，放心，您的心血不会消失掉了，我们正在为您找回数据，还请您再耐心等待下，同时也请您向我们客服QQ80002940（找服务中查找）提供下您的帐号资料，我们修复好会第一时间引导您找回您的城市的！

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1435040602 发表于 2017-12-1 21:36
到底能不能拿回来号

我们正在为您找回数据哦，市长大大，请相信我们，同时也请您向我们客服QQ800029402提供下您的帐号信息。我们修复后会第一时间引导你找加你的城市哒。

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1628807397 发表于 2017-12-1 21:39
我就问一句   我玩了四个月的存档  能不能找回来？

可以哒，市长大大。请再给我们一点时间，我们正在为您加急处理呢。同时也请您向我们客服QQ：800029402（找服务中查找）提供下您的帐号资料，修复后会第一时间联系您找回数据的

九游玩家643069230

游戏我现在都删除了，等解决了告诉我一下，没有修复，就不玩了，反正盖楼得游戏有的是，玩其他都一样

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1027616334 发表于 2017-12-1 21:47
前几天刚玩的 刚接触这类游戏！觉得挺好玩，然后傻傻的充了差不多一千RMB 升到16级左右 人口也才9万多 然 ...

市长大大，给您带来不好的体验真的很抱歉。您放心，您的钱不会白充的，我们一定会为您找回数据的。同时对于您的损失会给予一定的补偿的，请您再给我们一点时间，耐心等等下。另外也请您向我们客服QQ：800029402（找服务中查找）提供下您的帐号资料，我们修复后会第一时间联系您，引导您找回数据的。

九游玩家250295065

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1755544173 发表于 2017-12-1 21:06
你们能修复吗？

目前已经修复，详细办法：http://bbs.9game.cn/thread-29035265-1-1.html

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1755544173 发表于 2017-12-1 21:06
你们能修复吗？

目前已经修复，详细办法：http://bbs.9game.cn/thread-29035265-1-1.html