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[问题建议] 游戏钻石无辜被扣

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发表于 2018-2-13 13:42:03 来自手机 |显示全部楼层


12号发现游戏里钻石突然减少了,打电话给客服,客服说我用钻石升级坐骑,第一点,用钻石自动升级坐骑,是要升级到下一阶或者无钻石了才自动停止,但我的钻石没消耗完,再者我的坐骑也不是处于当前阶数的初始经验状态,如上图片,请gm给个合理的说法

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发表于 2018-2-13 13:48:22 来自九游APP |显示全部楼层

说你升级坐骑了你就是升级了,还敢问客服要说法

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九游玩家996196311 回复hfzl :  东西 这明显就是游戏自动扣取 说给坐骑升级只是借口  发表于 2018-2-19 05:20
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发表于 2018-2-13 14:32:08 |显示全部楼层
亲您好,这边核实到超能de狂嚣该角色在2018-02-11 04:48:26 花费了1190钻石进行了驯养坐骑的操作的。
您是点击了“自动驯养”了,点击坐骑界面右下角的“自动驯养”,是会弹出钻石消费提醒的: “是否自动购买坐骑丹(10钻石/颗)升级至下一阶坐骑” 。
您是通过自动驯养来花费了钻石 自动购买了坐骑丹的。

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发表于 2018-2-15 03:38:43 来自手机 |显示全部楼层
我的也没了,坑
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发表于 2018-2-15 07:13:15 |显示全部楼层
1682798448 发表于 2018-2-15 03:38
我的也没了,坑

亲您好,您可以提供一下提供和角色名字,这边帮您查询的哦~

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发表于 2018-2-15 16:45:30 |显示全部楼层
亲爱的楼主大大,由于您长时间未能回复,为了避免漏回复您的问题,麻烦您提供详细的资料,重新开贴咨询哦n(*≧▽≦*)n

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九游玩家1139425827 回复永恒纪元-小布林 :  哎!我的心情 非常的不好 5000钻石不翼而飞  发表于 2018-2-15 17:15
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