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[综合讨论] 角色不存在

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发表于 2018-2-14 08:03:44 来自手机 |显示全部楼层

今天突然又想玩了，但是当我再次上号的时候，发现以前玩的角色不存在了，给个理由。

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兵器小妹

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发表于 2018-2-14 08:21:42 |显示全部楼层

本帖最后由 1138224660 于 2018-2-14 08:24 编辑

亲爱的队长大人您好，很抱歉让您久等了。关于您反馈的角色消失问题，还请您提供您的区服以及准确角色名联系一下我们的在线QQ客服（在添加好友界面选择“找服务/找公众号”输入QQ号：4008400599，名为“成都简乐互动科技有限公司”），以便我们为您核实具体情况。同时，若您的角色存在长时间未登录未进行过充值且角色等级较低的情况的话，可能会被系统自动进行清除，建议您可以提升到较高的等级以免给您造成不必要的损失。感谢您对我们的支持，若您还有其余什么疑问，还请您再次开贴说明，祝您游戏愉快~

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