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电梯直达

楼主

发表于 2018-3-16 23:32:58 来自手机 |只看该作者 |倒序浏览

新版本过后以前的数据全被清除了吗，我有快一年没玩了

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青瓷游戏运营_鱼酱官方客服

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沙发

发表于 2018-3-17 14:16:52 |只看该作者

您好！游戏数据是不会被清空的哦，而且我们正式上线时间还没满半年呢，您之前是玩的什么版本的愚公哦~

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奔雷格莱特来看看有没有1年？发表于 2018-3-17 15:13

奔雷格莱特回复奔雷格莱特 : 但是账号肯定是这个没错，发表于 2018-3-18 01:29

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青瓷游戏运营_鱼酱官方客服

137 主题	0 魅力	4万经验

5^#

发表于 2018-3-18 13:46:39 |只看该作者

如果是九游账号的话我们是无法根据这个账号查询信息的，渠道账号在后台是有加密过的，您可以提供任意一个充值订单号截图给我们看下，我们尝试通过订单号进行查询，当然您若记得原本游戏的昵称最好~

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奔雷格莱特回复奔雷格莱特 : 试试吧不行就算了发表于 2018-3-18 23:30

青瓷游戏运营_鱼酱官方客服

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5^#

发表于 2018-3-18 13:46:39 |只看该作者

如果是九游账号的话我们是无法根据这个账号查询信息的，渠道账号在后台是有加密过的，您可以提供任意一个充值订单号截图给我们看下，我们尝试通过订单号进行查询，当然您若记得原本游戏的昵称最好~

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奔雷格莱特回复奔雷格莱特 : 试试吧不行就算了发表于 2018-3-18 23:30