心很凉！恳请反馈！感谢

九游玩家400816857

致查阅版主：
        恳请论坛能帮忙玩家反馈关于最近玩家在非官方渠道（这里我就简称商家）购买宝石出现倒扣现象，其损失最严重和背负责任最重的为什么成了玩家？心凉？
        反馈1：在商家那里低价购买非官方宝石，现就算我们玩家因倒扣事件从商家获回退款，但倒扣的宝石数量和商家交易的价格存在其严重差异，现官方因订单退款倒扣宝石（商家刷宝石手段），数量成了负数（玩家已经花掉了通过商家购买的宝石），现需额大的宝石负数需要我们玩家自身填补，最终责任和损失严重者成了玩家；
        反馈2：追究问题存在根本在那方？首先我想问商家通过非渠道（原理不清楚）购买官方宝石为何能到账在玩家的账号里？这是一个BUG吗？，该追究谁的责任是官方游戏根本存在BUG责任？，退一步说，如没有这个BUG是不是就不会出现玩家从商家那里通过非官方渠道购买宝石和被商家在淘宝等网上购物平台用钓鱼式引诱玩家上了贼船（商家物品表示有保证）；
        反馈3：我是玩家我承认的错误，贪便宜心里人人皆有，但风险是商家做出了保证，引诱玩家上当，官方是否要追究商家的责任？
        反馈4：宝石额大负数，玩家心凉，对游戏出现冷淡，官方能否考虑宽恕处理此事件？

备注：表达方式能力有限，请各位不要太挑毛病，感谢！
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Azure-Zone

你不是从官方买的吧，非官方的估计得私下解决了

九游玩家1797343118

首先，BUG是苹果的支付漏洞和SC没关系。
其次，你的负数宝石你也得到了相应的收益，宝石给你抹平那么你的收益是不是也要吐出来？
最后，宝石是不可能还回来的，因为还回来等于SC公司自己贴了这么多钱，不赚钱就算了还要贴钱，给你你会干吗？

故人丨无法忘却的情怀

楼上正解，这个跟游戏毫无关系

江南小编

小编也无能为力哎，关于宝石购买的问题，唯一授权的宝石购买方式为使用您自己的安卓应用商店、iTunes账户在游戏内商店购买。 有一些第三方网站向玩家们提供宝石，但这些网站都是未经Supercell 授权且不安全的网站，并且对于那些通过第三方网站购买宝石的账号，游戏方是有权进行追讨封禁，望您知晓！

江南小编

小编也无能为力哎，关于宝石购买的问题，唯一授权的宝石购买方式为使用您自己的安卓应用商店、iTunes账户在游戏内商店购买。 有一些第三方网站向玩家们提供宝石，但这些网站都是未经Supercell 授权且不安全的网站，并且对于那些通过第三方网站购买宝石的账号，游戏方是有权进行追讨封禁，望您知晓！