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[活动公告] 关于图片加载丢失、错误说明

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bilibili商务 官方客服

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发表于 2018-7-13 10:26:21 |显示全部楼层
各位亲爱的指挥官:
       7月12日维护后出现的部分指挥官显示问题,经核查确认均为手机缓存图片的加载错误。活动相关内容无异常,仍在「复刻:异色格」期间(活动时间:6月28日维护后~7月15日23:59)。
       遇到该异常情况的指挥官可在本次临时维护完成后重登正常进行游戏,若仍遇到异常,可进入“设置→资源→资源修复”待修复完成后正常进行游戏(该修复过程会有略微卡顿,无法进行界面内任何操作,修复完成后需重新打开游戏并更新资源),具体位置可见图示。
       本次临时维护时间预计于20:00前完成(如有变动将会另行发布通知),给各位带来的不便非常抱歉。
       针对该问题内容,我们将进行如下补偿:
『涉及港区』
安卓全港区、iOS全港区

『补偿内容』
心智魔方x10,石油x1000,物资x2000

『发放时间』
2018年7月12日 20:00

『补偿对象』
2018年7月12日 20:00 前已完成角色创建的指挥官

From 司令部
客服QQ:800059038
电话专线:400-178-2233

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发表于 2018-7-15 09:17:36 来自九游APP |显示全部楼层

我就这么说吧,你只看到了那些进的去游戏的人所遇到问题,这还有连进都进不去的,每次都是在选择服务器的时候闪退,你们难道看不见吗?客服也是说尽快解决可是到现在也没解决,你游的态度我根本看不到。唉~啥也不说了辣鸡

点评

白羽乌鸦° 官方客服  如果您尝试了完全卸载后 重装也无法解决问题的话 可以联系客服客服QQ:800059038或电话专线:400-178-2233  发表于 2018-7-16 20:16
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