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[综合讨论] 求客服GM出来给个解释！

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电梯直达

楼主

发表于 2018-7-16 05:08:14 来自手机 |只看该作者 |倒序浏览

二月份手机被偷了就没玩游戏了现在回来角色居然删了当初氪了三单才出初音就这样没了还有我止不止才玩了一百多小时

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醉离殇～

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板凳

发表于 2018-7-16 22:29:34 |只看该作者

你玩的时候是删档测试吧。删档测试结束了角色删除这个很正常的啊。。至于你的氪金返还问题你得去客服专区反馈这边么有客服在了

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碎月丶醉恋花

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地板

发表于 2018-7-17 00:23:57 来自九游APP |只看该作者

看到不删档我才玩的

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九游玩家347140785

网易游戏运营官方客服

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5^#

发表于 2018-7-30 14:57:51 |只看该作者

333537252 发表于 2018-7-17 00:23
看到不删档我才玩的

角色不会被删除了，应该是上错号或者服务器
请提供账号的充值订单号或者找九游客服提供您的账号accountID，这边可以查询区服

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侟再

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6^#

发表于 2018-7-30 19:26:34 来自九游APP |只看该作者

九游的在已有角色里面看不到你的角色的

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快来看看哪个游戏GM服务最给力

侟再

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7^#

发表于 2018-7-30 19:27:00 来自九游APP |只看该作者

你需要知道你是哪个区然后从那个区进去就行

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沉尘i

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8^#

发表于 2018-7-31 10:46:28 来自九游APP |只看该作者

没删，只是没显示

我的也这样，直接找你以前的服务器进去就行了

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