进不了游戏什么鬼，都删了好几次再下了

九游玩家1259850638

客服解答下谢谢

格斗之皇GM

您好，如果遇到游戏里有上方的各种弹框提示、显示异常或崩溃闪退？可以尝试以下方法解决：
1、苹果系统一般没有第三方清理工具软件，只有在手机本身的储存空间不足时，才会自动把所有应用都清理一次以腾出储存空间供系统使用，如果这个时候已经在游戏中，可能导致游戏显示异常，只需退出游戏进程后重新运行游戏，在运行游戏时会自动下载最新的资源包，更新完就可以了。
2、安卓系统有自带的清理软件，以及很多用户会自行安装第三方清理软件（如腾讯手机管家、360手机卫士等），这些软件都有很高的权限，可以删掉其他应用的缓存配置。我们游戏被误删缓存后可能导致游戏频繁下载更新包，或者某些功能打开会闪退崩溃、显示异常等问题。安卓用户尝试以下两种方法
a、已经出现异常的玩家用户，先结束游戏进程》设置》应用管理》格斗之皇》清理数据》再运行游戏就会重新下载最新的资源包了。（不同安卓系统步骤略有差异，大约步骤仅供参考）
*清理前记录好自己的平台账号数据，清理后可能丢失本地账号记录
*先结束游戏进程后再清理，不然可能清理不完全
b、如果用户需要经常清理手机储存空间的，建议把我们游戏加入清理软件的白名单里避免误删游戏资源。
感谢您对游戏的支持，祝您游戏愉快~~~

格斗之皇GM

您好，进不了游戏，具体是什么情况？游戏有提示什么了吗？

九游玩家1259850638

游戏提示就像截图一样

九游玩家1259850638

游戏提示就像截图一样