充值奖励不能领取

九游玩家930365015

189区新服开区第二天，我冲值了10元不能领取奖励，每日奖励，新服奖励等，都不能领取，蓝砖已经到账，粉转一个都没有。系统投诉又不能发。哪位大神教教我要怎么投诉要求系统补偿上来。