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[综合讨论] 求解决办法

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电梯直达

楼主

发表于 2018-8-23 18:03:00 来自手机 |只看该作者 |倒序浏览

游戏充值成功没到账
想再充值也充值不了
总是提示支付签名异常
怎么搞让不让玩了

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714 主题	0 魅力	5万经验

沙发

发表于 2018-8-23 18:48:02 |只看该作者

大大，目前游戏充值存在问题，您暂时不要进行充值呢~，您没有充值到账情况您将问题反馈至service@ycgame.com 提供账号、区服、角色名并且在提交资料时候需要提供，充值支付凭证（截图，需包含订单信息），相关人员也会尽快处理呢~

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沙发

发表于 2018-8-23 18:48:02 |只看该作者

大大，目前游戏充值存在问题，您暂时不要进行充值呢~，您没有充值到账情况您将问题反馈至service@ycgame.com 提供账号、区服、角色名并且在提交资料时候需要提供，充值支付凭证（截图，需包含订单信息），相关人员也会尽快处理呢~