回复: 165

[问题建议] 《实况足球》封号玩家反馈贴

[复制链接]
网易游戏运营 官方客服

961

主题

116

魅力

6万

经验

发表于 2018-9-18 17:56:50 |显示全部楼层
近期出现不少九游玩家被系统封号的情况,为了尽快定位和解决玩家问题,请被封号的玩家按照如下格式回复:

1 实况足球九游账号ucid:
2 仔细回想比赛过程,是否存在违规行为并详细描述比赛异常结束的方法

提供完整信息的玩家,叽歪MM会集中提交给产品提前为玩家处理。感谢配合哈~

您对该GM的评价:(登录并绑定手机即可获得投票机会。立刻登录/注册

7

主题

0

魅力

1万

经验

Rank: 13Rank: 13Rank: 13Rank: 13

发表于 2018-9-18 18:50:53 来自九游APP |显示全部楼层

ID:1788640709
第二天刷出个黑球就给我封了
希望帮忙解开谢谢,自己玩的

点评

网易叽歪MM 官方客服 回复昊爸爸啊 :  刚刚了解了下,频繁刷初始号的是无法解封的,这边也没办法  发表于 2018-9-19 15:44
昊爸爸啊 回复网易叽歪MM :  昵称随机的没记住哦,id就是这个,就是开出个黑球就封了。希望解开让我玩吧大佬:'(  发表于 2018-9-19 15:33
推荐

举报

11

主题

0

魅力

2万

经验

Rank: 18Rank: 18Rank: 18Rank: 18Rank: 18

发表于 2018-9-18 22:58:26 来自九游APP |显示全部楼层

刷到一个黑球,刚充值成功就封设备?坑钱?客服给我出来!
推荐

举报

11

主题

0

魅力

2万

经验

Rank: 18Rank: 18Rank: 18Rank: 18Rank: 18

发表于 2018-9-18 23:02:19 来自九游APP |显示全部楼层

UCID:1591535796
新建的号,出了一个黑球,充值刚成功就直接强制下线,进去就封停设备!我刷号又不是为了卖钱!出黑球不充值你给我封了我没话说!刚充完封号,你们这是欺诈消费者!

点评

☠꧁傳༒奇꧂☠ 回复☠꧁傳༒奇꧂☠ :  昵称不记得,都是随机的 只记得队伍选的桑普多利亚  发表于 2018-9-18 23:18
推荐

举报

1

主题

0

魅力

729

经验

Rank: 3Rank: 3

发表于 2018-9-18 23:09:53 |显示全部楼层
UCID:1144080358,
游戏ID:843 861 829,昵称:那一抹蔚蓝
亲爱的客服您好,我这个号被封那天恰好30天签到,抽了系统送的黑球球员,不知道是不是这个原因误判为初始号;
而在通常pvp比赛中,也就是天梯赛中,有三分之一的时候会遇到网络延迟游戏卡顿问题,我都是用4g网络玩的,在这种卡顿局中,有时显示自己网络延迟高,有时是别人,好点的话就是游戏体验差点,但是能正常结束对局;坏点的情况会出现“请等待你的对手连接”提示框,然后会出现“由于你的联机已经终端,因此中止比赛,你落败”的判定。但是我保证的网络信号是没有问题的,市区满格。希望我的反馈能对程序员小哥哥有用,也希望你们能够尽快核查,帮我尽快解封,因为我同设备另一个账号没有出现这个情况,而且我是考研狗一枚,自己付出的号真的很难割舍,现在天天学习都挂念着~~在此比心,也希望实况这个游戏越来越好!

点评

网易叽歪MM 官方客服  收到,已提交产品哈  发表于 2018-9-19 15:12
九游玩家1144225734 回复wzw77566 :  解封了吗  发表于 2018-9-23 08:13
推荐

举报

11

主题

0

魅力

2万

经验

Rank: 18Rank: 18Rank: 18Rank: 18Rank: 18

发表于 2018-9-18 23:50:08 来自九游APP |显示全部楼层

UCID:1591534796
前面账号打错了!
刚建的新号,首抽出黑球!充值成功后被强制下线!而后再上显示暂时封设备!请速度解决,谢谢!
没充钱的号封了也就算了!既然充钱了,不管多少,说明是想玩的,麻烦把这个已经充值的号解封给我,再次感谢!哎!

点评

☠꧁傳༒奇꧂☠ 回复网易叽歪MM :  还有消息没有?几时能恢复?  发表于 2018-9-20 14:15
网易叽歪MM 官方客服  由于友友无法提供游戏内id,我们也需要九游查询到对应id才能给开发组核实情况哦,请耐心等待下  发表于 2018-9-19 15:15
推荐

举报

1

主题

0

魅力

1054

经验

Rank: 5Rank: 5

发表于 2018-9-21 14:57:27 来自九游APP |显示全部楼层

ID1419287338没打天梯,没有卡人,不是新号,充值很多,为什么没有原因的封号,官网版本还能看封号原因申请解封,九游版本一个渠道都没有,亏了这么相信九游平台,冲这么多钱,以后不会玩九游了

点评

网易叽歪MM 官方客服  这个是游戏内id吗?是玩家角色编号吗  发表于 2018-9-25 15:49
最佳门将王多鱼 回复网易叽歪MM :  UCid游戏内ID从来都不玩好友对战不知道  发表于 2018-10-2 13:44
推荐

举报

0

主题

0

魅力

743

经验

Rank: 3Rank: 3

发表于 2018-9-21 23:09:53 来自九游APP |显示全部楼层

我都不明白怎么回事了
推荐

举报

0

主题

0

魅力

743

经验

Rank: 3Rank: 3

发表于 2018-9-21 23:10:10 来自九游APP |显示全部楼层

ID:1144225734今天凌晨辛辛苦苦的从黄金甲一路打上传奇,然后中午充了两个128一个68才抽出个小罗,下午打活动,六点多刷完体力了就下线了,刚22点多钟上游戏,就发现被暂时封设备了,怎么回事啊,最近在医院住院手机网络信号可能不是很稳定

点评

九游玩家1144225734 回复九游玩家1144225734 :  这个月一直在医院住院信号不是很好,特别是今天,有很多次比赛掉线中断,我也是很苦恼  发表于 2018-9-21 23:18
推荐

举报

0

主题

0

魅力

743

经验

Rank: 3Rank: 3

发表于 2018-9-24 14:03:26 来自九游APP |显示全部楼层

这反馈贴没回复的吗?开这贴有用吗?
推荐

举报

返回列表 发新帖
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

站点地图| 帮助中心| 微信客服| 九游手机游戏论坛 ( 粤ICP备13078412号-3 粤网文[2014]0209-059号 广州爱九游信息技术有限公司 )

GMT+8, 2019-7-17 06:18 , Processed in 0.352154 second(s), Total 23, Slave 22 queries , Redis On.

《九游隐私权政策》

回顶部