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发表于 2018-10-29 17:38:49 |只看该作者 |倒序浏览




各位亲爱的玩家:


          关于无法充值和登录不上的问题解决方法如下:


         一,无法充值,显示充值异常


         为了确保游戏公平性,避免存在非法折扣充值等现象,系统会对玩家的日常操作行为进行排查;如果有发生串号行为或非官方途径充值行为,则会出现该提示。


        *频繁更换设备或共享账号都有可能导致出现此情况,建议换回原设备/常用设备再作尝试。或登陆gm.3k.com处理修复!




        二、登录不上,网络断开


        建议你记住自己的账号密码后,在游戏前清理一下手机缓存,并关闭其他占用较大内存的后台程序。同时,在稳定的网络环境中登录游戏哦。还是不行的话建议卸载重装。

       如果执行以上操作后仍无法登陆,麻烦提供您的角色名+区服+问题描述+问题截图信息至游戏论坛,提交对应问题,我们将在收到问题反馈后提交跟进!或麻烦大大登陆“3k.gm.com”--选择“超级战舰”--选择“账号问题”--进行线上客服跟进!




        三、线上客服联系方式




       如果游戏期间遇到任何问题,麻烦大大登陆“3k.gm.com”--选择“超级战舰”--选择“账号问题”--进行线上客服跟进!


您对该GM的评价:(登录并绑定手机即可获得投票机会。立刻登录/注册

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         一,无法充值,显示充值异常


         为了确保游戏公平性,避免存在非法折扣充值等现象,系统会对玩家的日常操作行为进行排查;如果有发生串号行为或非官方途径充值行为,则会出现该提示。


        *频繁更换设备或共享账号都有可能导致出现此情况,建议换回原设备/常用设备再作尝试。或登陆gm.3k.com处理修复!




        二、登录不上,网络断开


        建议你记住自己的账号密码后,在游戏前清理一下手机缓存,并关闭其他占用较大内存的后台程序。同时,在稳定的网络环境中登录游戏哦。还是不行的话建议卸载重装。

       如果执行以上操作后仍无法登陆,麻烦提供您的角色名+区服+问题描述+问题截图信息至游戏论坛,提交对应问题,我们将在收到问题反馈后提交跟进!或麻烦大大登陆“3k.gm.com”--选择“超级战舰”--选择“账号问题”--进行线上客服跟进!




        三、线上客服联系方式




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