【战纪公告】一封来自东京战纪运营团队的道歉信

digisky

各位亲爱的玩家:

     由于双十二礼包设置的错误，我们并没有及时给出处理方法，也并未及时同步处理进度。在此，我们以东京战纪制作团队的身份，郑重地向您致以最诚挚的歉意：对不起。

     从事情发生到现在，我们一直在紧急商讨、核对处理方案，期间也感受到了玩家的失望和愤怒，我们也明白，真正让各位玩家感到失望的是我们面对问题时的不果断，及时沟通和交流才可以有效解决问题。在这里，我们要再向您说声：对不起。请原谅这迟来的道歉。

  我们现在决定：

1. 在12月1日0:00:00-12月13日0:00:00有过登陆的玩家，统一发放一次今日商城购买礼包所有内容与之前承诺的500钻（金币购买过礼包的玩家并不会再收到商城礼包）；

2. 双十二礼包将于12月13日0:00:00关闭，期间使用钻石购买过礼包的的玩家将会全额返还购买礼包所消耗钻石。

*上述补偿将于13日维护时发放

补偿并不是换取玩家原谅的筹码，只有给各位玩家提供更有趣、更好玩的游戏内容，真正让玩家玩得更开心，才可以让玩家重新信任我们。

不忘初心，方得始终。一路走来，是各位玩家的支持与陪伴让我们不断前行。

我们会在将来继续完善我们的不足，感谢您一直以来的耐心和支持！

东京战纪运营团队

12月11日

digisky

各位亲爱的玩家:

     由于双十二礼包设置的错误，我们并没有及时给出处理方法，也并未及时同步处理进度。在此，我们以东京战纪制作团队的身份，郑重地向您致以最诚挚的歉意：对不起。

     从事情发生到现在，我们一直在紧急商讨、核对处理方案，期间也感受到了玩家的失望和愤怒，我们也明白，真正让各位玩家感到失望的是我们面对问题时的不果断，及时沟通和交流才可以有效解决问题。在这里，我们要再向您说声：对不起。请原谅这迟来的道歉。

  我们现在决定：

1. 在12月1日0:00:00-12月13日0:00:00有过登陆的玩家，统一发放一次今日商城购买礼包所有内容与之前承诺的500钻（金币购买过礼包的玩家并不会再收到商城礼包）；

2. 双十二礼包将于12月13日0:00:00关闭，期间使用钻石购买过礼包的的玩家将会全额返还购买礼包所消耗钻石。

*上述补偿将于13日维护时发放

补偿并不是换取玩家原谅的筹码，只有给各位玩家提供更有趣、更好玩的游戏内容，真正让玩家玩得更开心，才可以让玩家重新信任我们。

不忘初心，方得始终。一路走来，是各位玩家的支持与陪伴让我们不断前行。

我们会在将来继续完善我们的不足，感谢您一直以来的耐心和支持！

东京战纪运营团队

12月11日