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[讨论] COC游戏问题丨意见统一提交反馈跟进贴

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发表于 2019-1-7 13:37:59 来自九游APP |显示全部楼层

版主你好,我上星期用宝石购买英雄之书一本,今天用时,发现没有了,求助版主。

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故人丨江南小编 正式版主 回复九游玩家665730162 :  你好,不要着急喔~确定宝石购的是英雄之书吗?会不会已经误用了呢?最好回想一下。不行的话可以找游戏内客服说明一下情况  发表于 2019-1-7 14:00
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发表于 2019-1-7 14:07:04 来自九游APP |显示全部楼层

版主,这款部落冲突我是忠实粉丝,已玩了三年,算发烧玩家,用宝石购买的英雄之书,不会错的,客服咋联系。

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故人丨江南小编 正式版主 回复九游玩家665730162 :  游戏内右下方有个齿轮(设置),点开然后左下方有帮助与支持,点进去会竖屏 然后最右上角联系客服~  发表于 2019-1-7 14:08
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发表于 2019-1-7 14:27:01 来自九游APP |显示全部楼层

英雄之书丢失,小编叫我找站内客服,客服不是人,是个机器,不说人话,无法沟通啊,罢了,这部落冲突,玩了三年,错误太多,服务差,已沉陷衰败之像啊,可惜

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故人丨江南小编 正式版主 回复九游玩家665730162 :  先会是机器人指引一些问题的对应方法,点还要联系,会有真人处理的,只是慢些~  发表于 2019-1-7 14:28
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发表于 2019-1-7 14:28:58 来自九游APP |显示全部楼层

版主,客服不是人啊,是部机器啊,不说人话啊,无法沟通啊,咋办
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发表于 2019-1-7 14:32:52 来自九游APP |显示全部楼层

版主按你指示操作,不行不出现再联系或再反应问题的提示操作啊,太麻烦了

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故人丨江南小编 正式版主 回复九游玩家665730162 :  亲测了一下,你可以私信一下小编~  发表于 2019-1-7 17:24
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发表于 2019-1-8 21:44:20 来自手机 |显示全部楼层
我发现一个bugS90108s211439.jpg
S90108s211447.jpg
S90108s211350.jpg

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故人丨江南小编 正式版主 回复九游玩家1538812418 :  游戏内冒充工作人员可以举报喔~  发表于 2019-1-8 22:11
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发表于 2019-1-8 22:46:08 来自九游APP |显示全部楼层


什么意思

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故人丨江南小编 正式版主 回复金木,好帅 :  大概关于账号封禁  发表于 2019-1-8 22:50
金木,好帅 回复故人丨江南小编 :  多少天?  发表于 2019-1-8 22:52
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发表于 2019-1-8 23:46:00 来自九游APP |显示全部楼层


看视频,玩其它游戏都没事,就这登不上去

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故人丨江南小编 正式版主 回复belief@ :  切换4g/wifi多次尝试一下,或设置中应用程序禁用打开数据,不行的话清理游戏数据(记住账号密码)重登。  发表于 2019-1-8 23:52
羲和皇 回复belief@ :  可切换网络接入点  发表于 2019-1-9 22:47
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发表于 2019-1-9 01:35:53 来自九游APP |显示全部楼层

对于部落里副首领可以给其他玩家(小号)副首领的问题很头痛,虽然部落内部也会做出一些措施,但依旧不能很好的控制问题。副首领不能踢除副首领,部落内部一旦其中一个副首领出现问题就可能就一个苦心经营的部落瓦解,希望官方可以进行改进,对部落的副首领无法给其他成员副首领,同时也对部落副首领人数进行限制。

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羲和皇 回复魔魂殿主 :  在九游回复没办法,可以在网上搜教程发给游戏官方邮件  发表于 2019-1-9 22:49
故人丨江南小编 正式版主 回复魔魂殿主 :  已提交  发表于 2019-1-10 11:26
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