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[讨论] COC游戏问题丨意见统一提交反馈跟进帖

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热心解答员 正式版主

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爱九游 新年快乐 九游八周年

发表于 2019-2-2 11:57:46 来自手机 |显示全部楼层
本帖最后由 413998553 于 2019-2-2 11:59 编辑

首领你好,欢迎来到九游COC专区——问题反馈跟进解答帖,遇问题就盘它!

小编在此衷心地感谢大家对《部落冲突》的支持与厚爱,一路有你,风雨也温柔,愿部落冲突永有您的陪伴!情系COC,撒花~

游戏期间,有可能会出现一些游戏上的各种神奇的bug啦或问题,为避免因bug和游戏问题开帖过多影响版面整洁,有需要提交bug和问题求助的留言,本帖集中受理。【为更好地定位你的问题,请尽量描述清楚问题】,版务组与解答组的小伙伴们将会亲力亲为地答复跟进~

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发表于 2019-2-2 16:54:35 来自九游APP |显示全部楼层

兵都去哪了

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江南小编© 正式版主  建议你清理游戏缓存(记住账号密码),以及切换稳定的网络,多次重登游戏。  发表于 2019-2-2 16:56
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发表于 2019-2-4 09:13:54 来自九游APP |显示全部楼层

赎回角色后怎么还原,没有号了

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江南小编© 正式版主  赎回角色后可以选择原号返回或新号选择喔  发表于 2019-2-4 09:42
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发表于 2019-2-4 09:18:45 来自九游APP |显示全部楼层

金猪礼包看不到啊,别人的都有了

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江南小编© 正式版主 回复我雅典娜打野贼六 :  福气金猪礼包等等吧,可能延迟还没刷出来。  发表于 2019-2-4 10:07
我雅典娜打野贼六 回复江南小编© :  商人的商店?那东西不是在礼包里么  发表于 2019-2-4 10:04
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发表于 2019-2-5 02:00:17 来自九游APP |显示全部楼层

到现在都没看到金猪礼包

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江南小编© 正式版主  设置里把商店个性化打开喔  发表于 2019-2-5 12:02
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发表于 2019-2-5 08:51:27 来自手机 |显示全部楼层
为什么我的钻石不见了 昨天还完成了摧毁地狱塔领了1000 今天不见了
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江南小编© 正式版主  要么是自已花了不知道{:3_51:}要么就是真的不见了,可联系游戏内客服  发表于 2019-2-5 11:54
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发表于 2019-2-6 03:05:50 来自九游APP |显示全部楼层

我号都被盗了,耍了3年多快4年了

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江南小编© 正式版主 回复玩家部落战 :  联系游戏内客服申诉,提供游戏信息,走申诉转移覆盖吧。  发表于 2019-2-6 21:13
玩家部落战 回复江南小编© :  重要人家设置了密保等等,其他的一系列东西,找不回来  发表于 2019-2-6 20:51
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发表于 2019-2-6 11:14:15 来自九游APP |显示全部楼层

章号怎么找回啊

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江南小编© 正式版主  如果是九游渠道,你可以到app——帮助中心——找回账号——提供游戏信息  发表于 2019-2-6 11:28
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发表于 2019-2-6 11:31:57 来自九游APP |显示全部楼层

谢了
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发表于 2019-2-7 14:56:47 来自九游APP |显示全部楼层

怎么样领红包啊?

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江南小编© 正式版主  领红包?还请尽量描述清楚哦  发表于 2019-2-7 20:07
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