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[综合讨论] 游戏常见问题解答

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发表于 2013-8-9 11:33:21 |显示全部楼层
游戏FAQ
一、时空猎人运行时程序异常退出建议玩家按照以下方式处理:
1、清理缓存,关闭空闲软件,再次登录游戏;
2、如果问题反复出现建议卸载客户端,到官网重新下载安装。

二、时空猎人帐号密码或游戏内输入框无法输入建议玩家按照以下方式处理:
1、跳转到其他界面,再回来输入;
2、确认网络是否正常;
3、安卓4.1以上机型无法看到输入框,但实际上输入是有效的。

三、时空猎人运行缓慢出现卡机情况建议玩家按照以下方式处理:
1、玩家清理缓存,关闭空闲软件,再次登录游戏;
2、尝试更改以下手机系统设置,会让游戏更流畅:打开“设置”—选择“开发人员选项”:去选“指针位置”,“显示触摸操作”,“显示屏幕更新”;勾选“强制进行GPU渲染”; 打开“设置”—关闭“省电模式”
3、卸载客户端,到官网重新下载安装。

四、时空猎人运行掉线建议玩家按照以下方式处理:
1、确认网络是否正常;
2、玩家清理缓存,关闭空闲软件,再次登录游戏;
3、卸载客户端,到官网重新下载安装。

五、时空猎人登陆时出现版本验证错误提示建议玩家按照以下方式处理:
1、确认网络是否正常;
2、卸载客户端,到官网重新下载安装。

六、时空猎人选择服务器后无法登陆建议玩家按照以下方式处理:
1、确认网络是否正常;
2、登录时,多等待12分钟,若没反应退出再重新登录。

七、时空猎人下载更新失败或一直提示加载中建议玩家按照以下方式处理:
1、确认网络是否正常;
2、卸载客户端,到官网重新下载安装。

八、时空猎人初始化完后就突然退出游戏建议玩家按照以下方式处理:
1、卸载客户端,到官网重新下载安装;

九、时空猎人服务器绿色但是登入时显示服务器爆满建议玩家按照以下方式处理:
1、重新进入服务器列表,加载最新服务器状态;
2、确认网络是否正常。十、充值之后金币没有马上到帐?

建议玩家按照以下方式处理:
1、充值成功后在线1030分钟,在线过程中不要重复登录确保充值到帐。
2、如有问题,请拨打时空猎人客服电话:020-85530288

游戏背景.jpg



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发表于 2014-1-29 15:46:10 |显示全部楼层
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发表于 2014-1-30 14:20:00 来自手机 |显示全部楼层
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发表于 2014-2-12 16:53:50 |显示全部楼层
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发表于 2014-2-18 20:32:10 |显示全部楼层
UC号注册的号只能UC玩吗
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匿名  发表于 2014-3-11 12:06:32
什么破游戏,不是装备被盗走,就是账号被盗走,里面还有还有一百多块人民币啊

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发表于 2014-12-12 17:22:27 |显示全部楼层
帐号被封了?请友友提供一下封号原因、游戏区服、游戏角色名,我们帮您提交给GM处理。
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发表于 2014-12-12 17:26:26 |显示全部楼层
帐号忘记了怎么办?请友友进入这个网址:http://kf.9game.cn/loginHistorie ... 3186759&gameId=
这里可以查询到您设备上曾经登陆过的UC账号。
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发表于 2014-12-12 17:26:28 |显示全部楼层
如果大家在游戏遇到什么问题,一定要多到论坛来求救哦!!!
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发表于 2014-12-12 17:26:32 |显示全部楼层
密码忘记了怎么办?若您的账号绑定了手机或邮箱,或设置了密保问题,您可通过点击游戏登陆页面的“忘记密码”,根据页面的提示找回。若没有任何密保措施,请进入客服中心密码申诉系统:http://kf.uc.cn/aq,或者拨打客服热线电话:020-66311900找回密码。
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