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[已处理] 海岛奇兵账号角色被盗能不能给我找回来

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电梯直达

楼主

发表于 2020-9-7 16:15:40 来自手机 |只看该作者 |倒序浏览

我的海岛奇兵玩了几年了已经23本68级了满防满级兵种结果被盗了角色没见了账号能登上去可是却是个新号什么都没有我的角色能不能给我找回来

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客服婷婷

九游客服

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沙发

发表于 2020-9-7 16:56:36 |只看该作者

亲好，婷婷来了
亲，经核实您的角色通过交易猫进行了角色转移，才导致您出现角色丢失的情况。角色转移需要通过密码、密保等多重身份校验，建议您仔细回想帐号的使用情况，是否有提供密保验证信息给他人。若因自身信息泄漏导致角色被交易，此类账号纠纷问题我司无法判断和介入呢，还希望您谅解
婷婷一直都在，欢迎再次召唤

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