常见问题 (FAQ)

阔剑生粉碎15

常见问题 (FAQ)
一、关于应用
Q、无法安装此应用、提示安装错误？
A：a、可能是您在三方渠道下载了盗版的游戏导致安装失败。b、您的手机内存不足建议清理手机内存后重试。c、手机内的相关软件阻止了此安装进程。

Q、游戏卡顿、发热情况严重应该怎么办？
A：您可以在菜单界面将您的画质调整为低画质以获得更好的游戏体验。

Q、应用可以离线游玩么？
A：可以，但是我们目前不鼓励离线玩游戏，离线玩游戏会导致无法获取到最新活动且无法在云端保存游戏进度。

二、关于充值
Q、如何购买钻石、游戏道具？
A：您可以在商城内直接点击按钮购买相关道具。

Q、购买后什么时候可以得到游戏道具？
A：在您完成相关支付流程后即可获得游戏道具。

Q、支付成功，但是道具未到账该如何处理？
A：请将您的订单号以及购买的物品相关的游戏截图、情况详细告知我们的邮箱，我们将会在确认问题后为您进行等额道具的发放。

三、关于账户
Q、如何游戏保存进度，防止丢失?
A：在游戏时只需要保持游戏账户在线即可自动保存您的游戏进度。

Q、如遇到游戏进度丢失问题应该怎么办？
A：首先您需要确认自己是否成功登录了正确的账户以及确认是否自行删除了游戏进度，确认上述没有问题的情况下请将您丢失的详细经过以及UUID和相关截图等私信我们的游戏邮箱，我们将为您处理。

Q、如遇装备、材料、等级等丢失问题应该怎么办？
A：请将您的UUID、所丢失装备的名称（等级、品质、数量）、相关游戏截图，若有相关计费点购买订单请提供购买订单号等私信我们的游戏邮箱，我们将为您处理。

Q、如果我自行删除了数据导致了账户进度丢失该怎么办？
A：如果您自行删除了数据导致账户进度丢失，我们将无法挽回您的账户进度，我们感到很抱歉。

Q、账户被封禁无法进入游戏该怎么办？
A：如果您遇到了账户被封禁的情况，请查询您最近是否存在违规行为，若无违规行为请联系我们的邮箱进行处理。
Q、我想迁移我的游戏数据至另一个账户，请问有什么方法么？
A：我们暂时无法迁移您的游戏数据到另一个账户，请妥善保管您的账户。

Q、为什么我总是会丢失自己的装备、武器以及金币等等？
A：请勿使用VPN等类似软件在开启的状态下进行游戏，更不要使用一些作弊软件去非法获取装备，这样都会使游戏内的装备、金币等道具丢失。

Q：更换了手机，可以将数据移过去吗？
A：可以，只需要在另一个设备登录相同的账号即可。

四、关于应用
Q、我有一些关于游戏的建议，我应该如何反馈？
A:您可以通过我们的邮箱：winwinghelp@ivymoble.com告知我们关于您的一些想法，如果被采纳还有机会获得神秘礼物。

Q、如何找到自己的UUID？
A：UUID在您的菜单界面底部，您可以点击复制按钮复制发送它们。

Q、如何更改自己的头像、昵称？
A：您可以点击主界面左上角的头像根据提示来修改自己的头像以及昵称。

Q、在游戏内遇到了BUG应该如何处理。
A：请及时告知您所发生的一些问题，并将相关的一些游戏截图发送至我们的邮箱winwinghelp@ivymoblie.com。

Q、冒险收益（reward Bonus）累积金额是无上限的么?
A：冒险收益（reward Bonus）最多累积到8H，当到达最大时限时将停止收益，需要领取后才能重新收集挂机收益。

Q、冒险收益(rewardBonus)以的金额会增长么？
A：冒险收益(rewardBonus)会随着您的关卡进度增长，关卡进度越高则冒险收益也会越多。

Q、双倍奖励是如何刷新的？
A：双倍奖励是每24H刷新一次，每天只有一次双倍奖励的机会。

Q、如何获得装备升级模块（Randomimproved Block）？
A：您可以通过每日任务、免费礼包、关卡、活动关卡、冒险收益来获得更多的升级模块（Random improved Block）。

Q、如何快速提升战力?
A:您可以通过升级装备或者飞机的等级以及天赋等等来提升自己的战力。

Q、如何快速获取经验值？
A：您可以通过每日任务、以及活动关卡、普通关卡来获取经验快速升级。
Q、天赋升级有什么作用？
A：每一种天赋都有不同的属性，升级它们将会使你更加容易通过关卡。

Q、如何获取强化水晶(PowerCrystal)？
A：您可以活动关卡以及关卡内获得更多强化水晶（Power Crystal）。

Q、角色等级会有最大限制么？
A：角色最大限制为LV100，超过限制将不在升级。

Q、为什么我的某些关卡内的技能无法抽取？
A：您需要通关更高关卡来解锁这些技能，才可以在关卡中选取。

Q、两个宝箱的刷新时间为多长时间？
A：黄金宝箱刷新时间为24H，史诗宝箱刷新时间则为一周。

Q、装备分解会获得什么？
A：装备分解会获得等值的材料和金币，如果您升级了次装备，则将会返还您升级所花费的全部材料以及金币。

Q、升级飞机可以带来什么收益？
A：每种飞机都有不同的技能，您可以通过升级来解锁不同的技能，来强化自己的实力。

Q、章节太难，无法通过怎么办？                                                                  
A：您可以通过升级装备、飞机、天赋等级或者在关卡内合理的升级天赋来降低关卡的难度快速提升关卡。

Q、如果遇到刷钻、代充的人应该怎么办？
A：请勿详细刷钻、代充等信息，如果您使用的非法手段进行游戏您将被封锁账户，请健康游戏。

Q：如何才能出现神秘商人？
A：在boss关卡中无伤通关。

Q、一共有哪些品质的装备？
A：装备分为：普通（Common）、精良(Uncommon)、稀有(Rare)、史诗(Epic)、完美史诗(Mythical)、传说(Legendary)六个品质。

Q、如何获得金币？
A：可以通过关卡、活动关卡、离线收益、商城钻石购买、分解装备或者battlepass奖励获取。

Q、武器应该怎样选择？
A：每个装备都有自己独特的攻击方式，没有最好，只有最顺手。

Q、如何在关卡中出现转盘？
A：在boss关卡中受伤通关。

Q：每日任务每天什么时候刷新？
A：UTC每天10点整刷新。

Q：体力视屏及每日礼包每天什么时候刷新？
A：UTC每天时间0点整刷新。

Q：什么时候能和朋友一起玩？
A：我们正在努力开发，后续会开发合作模式。

Q：为什么我的完美史诗无法(Mythical)分解？
A：当装备品质达到完美史诗及以上时则不能分解。

Q：购买哪架战机比较好？
A：点开战机选择界面及升级界面，有详细介绍，根据需求购买。

Q：活动、任务等每日的刷新时间是什么时候？
A：所有的刷新时间点均在PDT0:0:0刷新，但是具体周期时间需要确认到每一个活动。

Q：僚机的攻击力为什么不会加在主炮攻击力上？      
A：僚机攻击力为独立攻击力，无法加在主炮攻击力上。

Q：无尽模式一次最多可以获得多少个宝箱？
A：无尽模式一局当中至多获得5个宝箱包括青铜宝箱+黄金宝箱两种。

Q：世界BOSS的首领勋章奖励会累积到下次开启么？
A：世界BOSS的勋章奖励在每次重置活动时不会被清空，可以累积到下个一次开启。

Q：累积10次必定出史诗装备活动，十连抽可以参与么？
A：不可以，累积10次必定出史诗装备只属于单抽活动，十连抽无法参与。

Q:星辰飞机如何获取？
A：参与周任务获得银翼币，达到50数量后即可兑换解锁星辰飞机。

Q：活动的排行榜会清空刷新么？
A：活动排行榜在活动重置时会跟随活动一起刷新重置。

Q：如何免费获得史诗夺宝抽奖券？
A：在活动开启期间完成每日任务第四个奖励即可领取史诗夺宝抽奖券一张，在活动结束后该奖券将会被清空。

公布看看分开

九游的什么时候更新啊？

石启战°16262767000

我想知道解锁新关卡也什么解锁不了

鲷鲤罗柚

怎么突然回档？！卧槽

恐惧魔王无破军

给楼主提几条意见：一是体力太少，新版本。原来是20体力，每个普通关卡5体力，每个活动模式5体力，世界BOSS10体力，这个还都说的过去，这更新后，一个歼灭模式就把体力耗光了，要想过关卡就得等读秒，还五分钟恢复一个体力，谁有耐心去等体力恢复到全满？过个无限10体力，普通关卡5体力，世界BOSS10体力，歼灭模式10体力，巡航模式每局5体力，请问多少合适？谁等着体力去恢复？有啥可在线看得东西？就问你谁愿意啥都不干，干看着

恐惧魔王无破军

给楼主提几条意见：一是体力太少，新版本。原来是20体力，每个普通关卡5体力，每个活动模式5体力，世界BOSS10体力，这个还都说的过去，这更新后，一个歼灭模式就把体力耗光了，要想过关卡就得等读秒，还五分钟恢复一个体力，谁有耐心去等体力恢复到全满？过个无限10体力，普通关卡5体力，世界BOSS10体力，歼灭模式10体力，巡航模式每局5体力，请问多少合适？谁等着体力去恢复？有啥可在线看得东西？就问你谁愿意啥都不干，干看着