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各位天启玩家，大家好，关于玩家反映比较多的一些问题，我在这里为大家统一进行官方的答复，希望能为大家解除疑惑。
玩家问：1.【游戏为什么上线时间不久就关服下架了？】
答：因为某些特殊原因，前任代理商在游戏上线后短时间内就停止了运营，导致游戏匆匆关服，留下太多遗憾，我们的运营团队是这款游戏的忠实老玩家，我们觉得一个好的游戏不应该这样泯然众人，而且游戏在上线日服/韩服等都收到了较好的口碑，于是我们想办法联系到《天空之门》的研发团队，希望能够由我们接手，重新将《天空之门》这款好的游戏带给大家，但是想成为新代理并没有想象的那么简单，我们遇到了很多问题，反复受挫之后我们几度想到放弃，但是，如果连我们都放弃了，那《天空之门》将再无出头之日！于是我们克服困难挫折，最终我们成功的联系上了《天空之门》的研发公司，并拿下了代理权，于是乎，我们成了新的代理商！
玩家问：2.【新的代理商会像之前那样突然停服下线吗？】
答：我们都是非常热爱这款游戏的，我们也有信心将这款游戏运营好，在成为新的代理的路上我们已经耗费了大量的心血，可以说是孤注一掷，与《天空之门》共存亡了，所以请相信我们，绝对不会出现突然关服下线的情况，不管怎么样，一定会以保障玩家的游戏体验为重点、持续吸纳玩家的意见和建议经营下去，所以，还请各位天启能够多多支持我们，为了《天空之门》这款游戏能够持续经营下去，为了我们共同的热爱！
玩家问：3.【我在之前充值了很多钱，现在什么都没有了】
答：我们非常理解玩家的心情，因为我们也是老玩家中的一员呀，花了那么多时间精力甚至金钱，到最后突然停服，所有努力都付诸东流，严重的伤害了玩家的心，我们也想解决玩家数据流失的问题，但是每个玩家的数据都是隐私，我们无法获取每个玩家的详细数据，所以，我们给老玩家们争取到了专属的《老玩家回归礼包》，希望你们能理解。
《老玩家回归礼包》领取规则
发奖方式：在此贴下进行回复，我们会进行登记后统一发放礼包码；
领取方式：游戏内右上角→福利→兑换码→输入礼包码；
活动时间：2023/7/20 10：00-2023/8/20 23：59：59；
发奖时间：留言登记完成后三天内；
回复格式：【游戏名称】+服务器名称；例如：【天空之门官方】+天启1服； | 
您好，添加客服QQ：3190252070领取游戏礼包
发表于 2023-7-19 23:32:31
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