本帖最后由 332803186 于 2017-12-7 16:55 编辑
就天梯问题致官方的公开信 针对众口一词的天梯打不过的困境，太监认为这里其实存在着两个细分问题。一个是天梯强度是否有变化的问题；另一个是游戏体验的问题，或者说是官方的一次公关危机的问题。前者很简单，通过技术、后台，是可以一目了然的，更困难、更重要的是后者。因为游戏体验作为一种个人感觉是无法度量的，至少是不存在客观标准的，这时候就需要官方通过同理心去感同身受、去共同面对了。而这一点，至今玩家们仍不甚满意，由此也就发生了所谓的公关危机——问题已从强度是否有变化转变成了官方是否能响应玩家的迫切需求上来了！打两个不太恰当的比喻，就像外交圈的中国威胁论和娱乐圈的绯闻，中国是否威胁了别人或者明星是否真有绯闻，在一定时间的发酵之后，问题本身其实早就被遗忘了，而你的应对举措反而凸显了出来——解释得好不失为一次外交上的破局、和平的宣誓；或者对于明星是一次免费的宣传、人气的拉抬。危机从来都只是中性的，就看怎么处理了！ 所以不妨让我们先忘了强度变化的问题吧，来关注重要的游戏体验的问题，先把目前被挡在天梯活动门外的玩家们拉进来一起玩，而后再处理那强度问题本身，不是也更有充足的时间和余地吗？ 最后再次建议官方迅速结束纷争，这样代价最小、收获最大！ | 
发表于 2017-12-7 16:50:46
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