《锦绣未央》BUG＆建议反馈专贴

锦绣未央-心儿

《锦绣未央》手游已经和大家见面啦！特此开通BUG＆建议反馈专贴
当各位小主在游戏过程中出现BUG类问题，或者有什么想提出的建议，都请在本贴下方按照以下格式留言，官方会在24小时内回复。

【反馈格式】
1. 区服：

2. 角色昵称：
3. 游戏ID：（点击游戏内头像有一串数字就是啦）
4. 手机品牌及型号：
5. 登陆系统及系统版本：

6．网络环境【WIFI/4G】：

7．运营商网络：（移动/联通/电信）

8．问题描述：【包括问题截图说明】
9．建议描述（如果有的话）

感谢各位小主的支持
心儿和全体工作人员向大人表示深深的鞠躬 o(*≧▽≦)ツ

圆兔

1.服区:2服-月舞云袖
2.角色昵称:苒苒
3.游戏ID:100942868348224
4.手机品牌及型号:vivo  x20a
5.登陆系统及系统版本:Android   Funtouch OS 3.2
6.网络环境【WIFI/4G】:wifi
7.运营商网络:移动
8.问题描述:手动战斗总是黑屏
9.建议描述:希望能不要黑屏。另外游戏有点卡。

流打打

服务器，9服
角色，伏锋泓
ID，382425103629856
手机型号。红米note4X
处理器骁龙625。3G运行内存。32g手机存储。
MIUI9.2。安卓7.0。
网络，无线电信78兆帕千兆光纤。
使用环境，一人连接。无其他设备。
问题描述。游戏进入时间长，黑屏等待时间长。
游戏画面卡顿极其严重。卡顿时间超过20秒以上。
游戏内功能切换卡顿尤其明显。
游戏画面卡顿极其严重。卡顿时间超过20秒以上。建议，画面设置增加屏蔽画面微特效按钮。提高进入游戏速度。减少黑屏等待时间。增加游戏流畅度。对游戏运行速度进行优化。增加关闭人物场景以及技能特效屏蔽按钮。重点是游戏画面卡顿。必须马上解决。

流打打

补充…游戏登录平台为九游。
游戏运行时无其他手机程序运行。
本人使用的此手机可完美运行各种大型网络游戏。

锦绣未央-心儿

1277672735 发表于 2018-10-25 17:55
服务器，9服
角色，伏锋泓
ID，382425103629856

非常抱歉给小主带来不好的体验，心儿已经收到，如果是画面卡顿小主可以尝试下进入游戏前清理下手机的后台程序，释放更多的内存空间，优化问题已经转达给相关的技术小哥哥了，我们会加油进行完善优化的

流打打

机型在这里！

九游玩家993126156

攻略说花魂升级到10级，可以突破升品，都升级到20几级了，都没有这个界面，我有升品道具。什么原因

九游玩家1503860180

游戏根进不去，先是小画面，点击一下就变超大画面，手机屏幕只能显画面中间一点点，在就不动了，因为j你不去游戏，现在根本不知道id和区服

锦绣未央-心儿

1503860180 发表于 2018-10-27 01:35
游戏根进不去，先是小画面，点击一下就变超大画面，手机屏幕只能显画面中间一点点，在就不动了，因为j你不 ...

非常抱歉给小主带来不便了，游戏出现小屏的问题麻烦卸载之后清理下缓存重新下载安装尝试下哦，如果还是可以麻烦联系客服为您处理

锦绣未央-心儿

1503860180 发表于 2018-10-27 01:35
游戏根进不去，先是小画面，点击一下就变超大画面，手机屏幕只能显画面中间一点点，在就不动了，因为j你不 ...

非常抱歉给小主带来不便了，游戏出现小屏的问题麻烦卸载之后清理下缓存重新下载安装尝试下哦，如果还是可以麻烦联系客服为您处理