本帖最后由 746712495 于 2024-4-12 17:36 编辑
我们在此郑重承诺,九游所有游戏经过严格审核,确认无风险后才会开放下载,请大家放心使用。 一、VIVO常规安装引导 若您正在使用【VIVO手机】,在九游下载安装游戏时出现风险提示,您可以参考下文提示操作。
1、请确认已经开启九游权限 部分玩家出现使用华为手机-九游APP下载游戏时遇到不能安装/下载的问题,这类问题一般是因为手机本身的权限设置所导致,可尝试通过调整手机存储权限解决:
以软件版本号 6.12.3为例:
2、当您在九游下载游戏时,遇到下图提示,请放心选择“ 继续安装”; 3、安装密码验证 部分VIVO手机玩家在通过九游下载安装游戏时,会出现需要验证账户密码或指纹的情况。这是由于VIVO手机对外部其他应用商店的限制造成的,属于VIVO手机自身的系统限制要求,密码验证无法取消。 解决方法: ①输入vivo账号密码验证; (设置指纹解锁的小伙伴可直接验证指纹,后续需要便捷通过验证您可在手机设置指纹验证方式) ②可以尝试关闭网络等无需账号密码验证,大家可自行选择相应的方法进行操作即可安装。 二、卡在“云端检测风险”说明 若您不是最新安卓版本,或者是部分机型(如下表),可能会出现检测未响应情况,您可在打开九游游戏安装包前关闭手机网络(包含WiFi与手机卡数据网络),再进行安装。 三、其他问题 1、解析安装包错误: 出现解析包错误可能由于以下情况导致: ①您手机的安卓版本低于游戏所要求的安卓版本,需要在符合要求的机型中进行安装: 您可尝试升级手机安卓版本或者使用满足游戏要求的设备安装游戏 ②下载过程中出现文件丢失导致: 建议删除原安装包,调整网络环境,在信号良好的网络环境下重新在九游下载完整版本,中途不要切断网络或暂停,完整下载游戏后并再次进行安装。 ③请确认手机内存空间是否足够,需预留出2~3倍及以上游戏大小的存储空间,尝试重新安装。 2、忘记vivo账户密码: 找回方法您可参考: 打开手机设置—>点击置顶的账户登录—>若未登录vivo账号则选择“找回密码”—>已登录状态则选择“账户安全”—>输入对应绑定手机号/邮箱/账号昵称: (1)选择通过密保问题—>输入答案—>更改密码; (2)选择通过手机号码—>进入短信查看收到的验证码—>输入验证码—>更改密码; (3)选择通过邮箱—>登陆邮箱查看收到的验证码—>输入验证码—>更改密码。
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