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[综合讨论] 《恋与制作人》充值失败集中反馈帖

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恋与制作人evol 
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发表于 2018-1-12 12:05:40 |只看该作者
1709458329 发表于 2018-1-10 11:23
昵称:银月
游戏ID:402082102
充值内容:限时抢购3元买360体力

查实未到帐，已经安排补单了，1-2天会发到您邮箱

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发表于 2018-1-12 12:08:20 |只看该作者
1709263543 发表于 2018-1-9 12:52
玩家昵称：洛里克斯
游戏数字ID：401475258
充值时间：2017/1/9 12:23

这边记录下来了，我们安排补单中

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发表于 2018-1-12 12:09:40 |只看该作者
1709167538 发表于 2018-1-9 09:35
玩家昵称：红色梧桐叶
游戏数字ID：106341286
充值时间：2018/1/08

您好，需要您提供一下首充界面的截图，还有累计充值界面的截图，便于我们进一步核实

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发表于 2018-1-12 12:10:12 |只看该作者
1225447835 发表于 2018-1-8 14:02
账号id：100838913
角色昵称：北
充值内容：超值1元礼包，6元钻石包两个

您好，钻石未到帐的情况，需要您提供累计充值界面的截图

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发表于 2018-1-12 12:11:28 |只看该作者
1673583512 发表于 2018-1-8 12:04
玩家昵称：夏清幽
游戏数字ID：104638627
充值时间：2018/1/5

您好，ios掉单的情况请联系官方客服，他们现在不会像之前那么忙，您的问题一定能够解决。

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发表于 2018-1-12 12:12:29 |只看该作者
1223532480 发表于 2018-1-7 08:45
玩家昵称：沈清
游戏数字ID：400526622
充值时间：2018/1/1

1-2个工作日将收到补单，真的非常抱歉让您久等了

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发表于 2018-1-12 12:15:06 |只看该作者
1611346871 发表于 2017-12-31 22:19
名字:心晴猫咪
id：302547968
问题描述：1元特权礼包买了2次，多花了1块钱，6元特权礼包的金币没到账（其他 ...

您好，您这几单我们后台查到都是到帐的哦。1元特权礼包是当天限购，系统在次日是自动补发的。

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发表于 2018-1-12 12:16:13 |只看该作者
1225447835 发表于 2018-1-8 14:02
账号id：100838913
角色昵称：北
充值内容：超值1元礼包，6元钻石包两个

ios的掉单情况建议联系官方客服解决，他们可以比较快速为您补上，抱歉久等了

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发表于 2018-1-12 12:16:44 |只看该作者
1223946486 发表于 2018-1-8 11:31
玩家昵称:柚子
游戏数字id:105967582
充值时间:2018-01-08 08:19

而且ios的掉单情况，建议联系官方客服。我们现在人力补充了，不会让您等太久的。

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发表于 2018-1-12 12:16:44 |只看该作者
1223946486 发表于 2018-1-8 11:31
玩家昵称:柚子
游戏数字id:105967582
充值时间:2018-01-08 08:19

而且ios的掉单情况，建议联系官方客服。我们现在人力补充了，不会让您等太久的。

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