《恋与制作人》充值失败集中反馈帖

恋与制作人evol

充值失败别担心，这里有最快也是最有效的自助解决方案——

①注销账号、②删除后台、③退出游戏后④重启应用，再进游戏就可以收到充值的内容啦。注意系统自动补单不会跳出提示，部分制作人们可能会误以为自己没有收到购买内容哦。

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如果通过以上方式依然无法解决，请在本帖中根据以下格式提供充值信息，便于我们的客服小姐姐为大家查询。（由于咨询客服的玩家众多，烦请玩家耐心等待查询结果><）

格式：

玩家昵称：小汪同学

游戏数字ID：123456789 （注意：游戏数字ID需点击游戏头像查看。）

充值时间：2017/12/21 22:17

购买项目：30日特权卡

充值金额：30元

问题描述：当天晚上是成功到账的。但之后突然网络不顺畅，再登上去就丢失了特权卡。

支付成功的截图：

冫π

好，如果我往游戏里充的不到账，我就来反顾，谢谢客服的帖子。

蜡笔小喵

苹果的还是没收到，人工客服又不回复

恋与制作人evol

10211859 发表于 2017-12-26 21:54
苹果的还是没收到，人工客服又不回复

QQ：800185738 请联系这个客服。因为现在玩家数量比较多，所以可能需要等待比较久呢。但是充值出现问题是会优先处理的。

恋与制作人evol

10211859 发表于 2017-12-26 21:54
苹果的还是没收到，人工客服又不回复

Q 800185738 请联系这个客服，目前咨询的玩家比较多，可能需要您耐心等待呢><

恋与制作人evol

10211859 发表于 2017-12-26 21:54
苹果的还是没收到，人工客服又不回复

800185738 请联系这个客服

恋与制作人evol

10211859 发表于 2017-12-26 21:54
苹果的还是没收到，人工客服又不回复

800185738

九游玩家1568815255

玩家昵称:江清绾
数字ID:302025710
充值时间:2017年12月31日17:13
充值项目:限时体力礼包12元
充值金额:12元
问题描述:充值完之后没有返回游戏出去了一趟，回来打开游戏发现没有到账，希望能够尽快解决，游戏中没有直接设置客服联系方式真的很不方便！

九游玩家1568815255

玩家昵称:江清绾
数字ID:302025710
充值时间:2017年12月31日17:13
充值项目:限时体力礼包12元
充值金额:12元
问题描述:充值完之后没有返回游戏出去了一趟，回来打开游戏发现没有到账，希望能够尽快解决，游戏中没有直接设置客服联系方式真的很不方便！