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[活动公告] 【注意】更新后登陆不上/闪退的集中贴

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请叫我饭团子 
官方客服

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发表于 2017-4-26 16:38:58 |只看该作者 |倒序浏览
本帖最后由 634369002 于 2017-4-26 17:51 编辑


亲爱的玩家：

                  4月26日更新后部分玩家反馈无法登陆游戏/闪退等问题，我们已确定问题，由于缓存数据过多导致的文件错误，会出现以上问题，建议玩家清理缓存后重新安装尝试，重新下载之前记录自己的登录账号以及密码，仍有问题，及时联系我哈或在下方留言，非常抱歉给大家带来不便深表歉意！！


                                                                                            


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九游玩家1805471589 

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发表于 2017-4-26 16:42:58 来自九游APP |只看该作者
苹果能进，其他进不去
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九游玩家1805471589 

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发表于 2017-4-26 16:43:50 来自九游APP |只看该作者
是不是大陆代理的？苹果进了！我大华为进不去！

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请叫我饭团子 官方客服  是否根据以上进行操作了呢  发表于 2017-4-26 17:01
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九游玩家1578992524 

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发表于 2017-4-26 16:48:09 来自手机 |只看该作者
手机都重新启动啦  还是上不去

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请叫我饭团子 官方客服  不是重新启动，是清理手机缓存垃圾，卸载后重新安装呢  发表于 2017-4-26 17:02
九游玩家1578992524 回复请叫我饭团子 :  还是不行啊  发表于 2017-4-26 21:36
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九游玩家1801568990 

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发表于 2017-4-26 17:36:47 来自手机 |只看该作者
竞技要改不合理打不过对面匹配61而我39而且我时间只玩了1个多月

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请叫我饭团子 官方客服  我们会记录建议的~  发表于 2017-4-26 17:46
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九游玩家1578992524 

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发表于 2017-4-27 09:36:43 来自手机 |只看该作者
游戏卸载啦  白瞎钱了
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请叫我饭团子 
官方客服

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发表于 2017-4-27 14:56:40 |只看该作者
1578992524 发表于 2017-4-27 09:36
游戏卸载啦  白瞎钱了

4月26日更新后部分玩家反馈无法登陆游戏/闪退等问题，我们初步判定是存在某个文件无法覆盖导致的，建议玩家清理缓存后重新安装尝试，重新下载之前记录自己的登录账号以及密码，仍有问题，及时联系我们，非常抱歉给亲带来不便。

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★亮子★  就是个骗子！怎么卸载！重新装！也没用！  发表于 2017-4-28 17:23
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九游玩家1299333280 

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发表于 2017-4-27 20:59:19 来自九游APP |只看该作者
什么时候出中国的，可以先出中国的。
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九游玩家1299333280 

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发表于 2017-4-27 21:00:21 来自九游APP |只看该作者
现在我们就在等中国
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九游玩家1299333280 

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发表于 2017-4-27 21:00:21 来自九游APP |只看该作者
现在我们就在等中国
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