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[综合讨论] 微信充值成功，游戏没到。给解释

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孤城丶戰犯 

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楼主
发表于 2017-9-18 16:08:48 来自手机 |只看该作者 |倒序浏览

本人与今天早上5.58充值首充6元，微信成功扣费，等我回到游戏显示更新，等到更新完我上线，首充没显示成功。什么情况？
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萌宠不四 
官方客服

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沙发
发表于 2017-9-18 16:39:14 |只看该作者
还请您提供一下角色数字ID呢~

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点评

孤城丶戰犯 回复萌宠不四 :  ID601230558843902331游戏名，乱世丶逍遥  发表于 2017-9-18 17:00
萌宠不四 官方客服 回复孤城丶戰犯 :  您这个有可能是充值到渠道币当中了呢建议您点击一下相同金额的充值看一下是否需要您付款，需要还请您取消，如果不需要会直接扣除您渠道币  发表于 2017-9-18 17:28
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勿遇 

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九游八周年 认证女生

板凳
发表于 2017-9-18 19:07:05 来自九游APP |只看该作者
看一下客服的提醒吧
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ฅ小达九游游戏明星 
鉴游师 九游签约作者

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推荐游戏达人 九游八周年 认证男生

地板
发表于 2017-9-18 23:30:18 |只看该作者
友友问题解决了嘛！应该没事了吧！

点评

孤城丶戰犯  没解决。  发表于 2017-9-21 06:02
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版务组-节渍 

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发表于 2017-9-19 18:26:47 来自九游APP |只看该作者
一般应该不会被吞的
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萌宠不四 
官方客服

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发表于 2017-9-21 06:12:44 |只看该作者
本帖最后由 1603387579 于 2017-9-21 06:15 编辑

您好，经核实您在09-19 07:02:59有一笔6元的充值，在09-19 07:03:14已经到账~ 未核实到您在当天有点击其他金额。
您也可以提供下对应的订单截图，帮您在确认下，您可以联系公众QQ：800171023，或留下您的联系方式·

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九游玩家1749755095 

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发表于 2018-7-20 22:47:08 来自手机 |只看该作者
我也是不到账
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九游玩家1749755095 

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302

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发表于 2018-7-20 22:47:08 来自手机 |只看该作者
我也是不到账
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