昨天刚下载，充了100，今天已经玩不了了

聚缘阁~少司命

如题，真是失望至极。

九游玩家1077117485

九游玩家，你好，首先，《胡了三国》游戏内并没有100元充值档，请先确认是否是充值在我们游戏内。其次，目前游戏服务器正常，无关服卡退现象。如果真的进不去游戏，请提供九游账号及游戏内ID，我们会安排技术调取日志。

聚缘阁~少司命

一直卡在这个界面进不去

聚缘阁~少司命

一直卡在登陆加载界面，卸载重装也不行，换个手机也不行?你们这是要闹哪样？

聚缘阁~少司命

反应这么久，还不修复，果然是没人玩的游戏连GM都没有

九游玩家1077117485

839422487 发表于 2018-4-12 13:21
反应这么久，还不修复，果然是没人玩的游戏连GM都没有

不好意思，由于我们没有权限查询九游账号，所以只能根据您所提供的充值信息在后台逐一排查，所以进度比较慢。目前查到一名角色名为柴七公的玩家，请问是您的账号吗？

九游玩家1077117485

839422487 发表于 2018-4-12 13:21
反应这么久，还不修复，果然是没人玩的游戏连GM都没有

不好意思，由于论坛回复具有延时性，能否提供您的其他联系方式便于我们客服一对一快速解决问题？

九游玩家1077117485

839422487 发表于 2018-4-12 13:21
反应这么久，还不修复，果然是没人玩的游戏连GM都没有

不好意思，由于论坛回复具有延时性，能否提供您的其他联系方式便于我们客服一对一快速解决问题？