菲尼克斯的夙愿活动FAQ

九游玩家617326042

1.
Q：活动是24号23点59分结束，为什么现在不能进？

A：受合服工作影响临时关闭，官方将于4月24日14：00进行临时停服维护，预计持续1小时，完成后活动入口将重新开放。

2.
Q：我获得了称号（或其他奖励），为什么游戏内没显示（没收到）？

A：这存在两种情况，首先需要确认奖励是否通过邮件发放至游戏内，如正常发放重新登录游戏即可，如未发放则需要进入 活动页面—“我的奖励”点击对应奖励手动补发。

3.
Q：手动补发不成功怎么办？

A：手动补发会存在无法一次补发成功的情况，遇到这类情况，请多点几次，刷新网页即可，如仍然不行，可联系客服或进入官方Q群帮助处理。