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[讨论] COC游戏问题丨意见统一提交反馈跟进帖

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正式版主

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九游八周年

发表于 2018-11-14 19:05:39 来自手机 |显示全部楼层
本帖最后由 413998553 于 2018-11-14 19:08 编辑

各位首领好,感谢诸位来到九游论坛COC专区——问题反馈跟进解答直通车。

小编在此衷心地感谢大家对《部落冲突》的支持与厚爱,一路有你,风雨也温柔,愿部落冲突永有您的陪伴!情系COC,撒花~

游戏期间,有可能会出现一些游戏上的BUG或问题,为避免小伙伴们因BUG和游戏问题开帖过多影响版面整洁,大家有什么建议、问题(各种神奇的bug啦)等与游戏相关的,在本帖统一集中受理,有需要提交BUG和问题求助的,【为更好地定位您的问题,建议按统一格式在本帖留言】,我们会亲力亲为地答复跟进,感谢~
建议留言格式如下:
所用渠道:
问题描述/建议:(尽量描述清楚方便定位呢)
如有截图请附带~(配上截图就更棒啦)

请在本帖下方回复反映,你们的建议,将会是COC前进的动力!感恩有你!
我们COC专区版主团队会积极收集大家的建议,整理好后将统一提交给相关上级。
请大家相信官方会尽快按照绝大部分玩家的意见更新游戏提升游戏品质呢!

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发表于 2018-11-15 03:48:47 来自九游APP |显示全部楼层
无法进入游戏怎么办

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江南小编 正式版主 回复九游玩家607509208 :  请问大大有截图提供么?  发表于 2018-11-15 08:05
18820014191 回复九游玩家607509208 :  我也进不了游戏。  发表于 前天 21:30
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发表于 2018-11-15 09:23:55 来自九游APP |显示全部楼层

我的密码是多少

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江南小编 正式版主 回复九游玩家1522916043 :  只有号主能知晓自己账户的密码呢~若绑定手机号,可以忘记密码找回呢  发表于 2018-11-15 14:37
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发表于 2018-11-15 17:24:03 来自九游APP |显示全部楼层

是游客登录了。

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江南小编 正式版主 回复九游玩家1522916043 :  游客登陆是不需要密码的喔~建议使用非游客方式登陆,以防账号数据丢失  发表于 2018-11-15 18:38
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发表于 2018-11-16 01:05:11 来自九游APP |显示全部楼层

欢迎中国的大神 高手 精英 加入中国精英会。部落标签#CJQRULY2。


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发表于 2018-11-16 20:38:32 来自九游APP |显示全部楼层
怎么下载呢?

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江南小编 正式版主 回复九游玩家1597639876 :  若使用的是app,可以在app首页搜索部落冲突进行页面进行下载喔。  发表于 2018-11-16 23:22
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发表于 2018-11-17 00:00:50 来自九游APP |显示全部楼层

我无法进入游戏,在加载界面卡住了,进度条一直不动,卸载重下也没有用

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江南小编 正式版主 回复飘渺灬浮华 :  您可在登陆游戏后,多次尝试切换wifi/4g。  发表于 2018-11-17 02:28
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发表于 2018-11-17 11:46:00 来自手机 |显示全部楼层
部落联赛其他部落总是派高本上场,还让不让低本打了,就不限制一下高本数量吗?
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发表于 2018-11-17 19:07:22 来自九游APP |显示全部楼层

我的11本号游戏账号密码都还有单是一登就是2本了怎么回事

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九游玩家416636024 回复7945133 :  我的也是这样,兄弟你找回来了嘛  发表于 2018-12-2 08:58
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发表于 2018-11-17 19:31:36 来自手机 |显示全部楼层
建议增加举报按钮,可以举报烂贴

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江南小编 正式版主 回复月夜战歌 :  首领大大您好,专区若出现违规,版主们会尽快处理的~也可反馈到这里or官群,小编会跟进解决掉的喔  发表于 2018-11-17 20:29
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