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[综合讨论] 客服gm处理下

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电梯直达

楼主

发表于 2018-12-16 14:40:04 来自手机 |只看该作者 |倒序浏览

我是s15区江湖夜雨的，账号:1336808268，名称:小迷糊，近段时间已经是第三次登不上了，能不能帮我彻底解决掉。以前从来没有过，自从这个月上旬更新过一直这样，号早上还能等的上现又登不上了连角色都没了，还望帮我彻底处理下，谢谢了

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官方客服

431 主题	0 魅力	4万经验

沙发

发表于 2018-12-16 15:26:35 |只看该作者

您好，卸载游戏，重新下载后需要您选择区服，才会有我的角色记录显示哈。查看您的账号没有异常，是可以正常登陆的。请切换网络，或更换设备查看一下。如果依旧无法登陆，请通过九游APP咨询客服帮助，或百度搜索九游客服咨询。

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111大招回复萌宠不四 : 你说的这些我都试过了还是不行～发表于 2018-12-16 15:27

萌宠不四官方客服回复111大招 : 您好，您下载同渠道，登陆同账号，进入正确的区服就可以找到您的角色了，祝您游戏愉快！发表于 2018-12-16 23:58

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