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[求助] 手机换绑

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发表于 2019-6-12 17:14:58 |显示全部楼层
我是一名5年的九游部落冲突玩家,在五年前绑定的手机号到现在我换手机号了 想把游戏账号绑定在我这个手机号上,可是要验证以前的手机号,不得不说四年前的手机号谁还记得,目前申诉也申诉了四五次,没申诉回来,求大神告知怎么才能解决此类现象!!!

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发表于 2019-6-12 17:50:06 来自九游APP |显示全部楼层

申诉需要记得账号的注册时间、充值等信息,建议楼主大大回想一下,祝好运!
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解答员 实习版副

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发表于 2019-6-12 18:14:51 来自九游APP |显示全部楼层

既然楼主之前已经申诉了多次都没有成功,目前唯一的方法还是申诉,提供更多准确详细的信息给客服,最好能有交易记录之类的,方便客服确定唯一的主人,希望楼主大大早日换绑
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正式版副

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发表于 2019-6-12 18:26:32 来自九游APP |显示全部楼层

其他信息可以填准确点,申诉几率大点
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九游解答组

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发表于 2019-6-12 19:50:59 来自九游APP |显示全部楼层

楼主你好,请问您记得你的村庄基本信息吗?
如果可以的话,请您创建一个新的小号,并且绑定新的手机号。
随后进行村庄转移就好。因为现在九游的申诉存在很大的漏洞。
所以本人建议楼主直接转移村庄较好。
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九游解答组

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发表于 2019-6-12 20:57:56 来自九游APP |显示全部楼层

楼主大大,最后提供充值记录,信息,只要准确,就会找回账号,祝楼主大大,游戏愉快!
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发表于 2019-6-18 16:49:57 |显示全部楼层
在此谢谢大家,我经过八次的申诉账号已经换绑,原还在申诉的小伙伴加油哦!!!
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