幻塔常见问题汇总 幻塔F&Q问题答案一览

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幻塔手游即将开启抑制器·增幅测试，测试中有哪些问题呢?下面就为大家详细的介绍一下，相信一定会帮到玩家们的。
  【测试信息】
      测试形式：限量删档计费测试
      预下载开启时间：7月15日8:00
      测试开启时间：7月15日10:00(测试时长15天，具体结束时间以游戏内公告为准)
      测试平台：安卓、iOS、官方桌面版
      【常见问题】
      Q：如何参与增幅测试?要激活码吗?
      A：为保证公平性，防止激活码倒卖，本次测试采用限量下载的方式。
      预下载开启时间为7月15日8:00，建议拓荒者从官网或合作渠道提前下载游戏。
      测试正式开启时间为7月15日10:00，成功登录游戏即视为获得测试资格，测试持续时间有效。
      为保证拓荒者最佳体验，本次测试将限制名额，登录名额到达上限后(预计全平台名额数量30000)，下载及登录创角入口将会关闭。
      届时，未创角的拓荒者将无法登陆艾达星，请拓荒者留意。
      Q：iOS用户可以参与测试与返利活动吗?
      A：本次测试同步开放安卓与iOS双端平台，并提供官方桌面版供拓荒者选择。
      iOS端将使用Test Flight测试的形式，请iOS用户前往官网，选择【App Store下载】，具体安装方式将另行说明，请留意官方信息。
      受iOS平台措施影响，本次测试不开放iOS平台充值功能，想参与充值返还活动的iOS用户请下载官方桌面版进行充值。
      游戏正式上线后，官方安卓、iOS、官方桌面版三端互通，拓荒者可使用同一账号在三端任意切换设备。
      拓荒者在「抑制器·增幅测试」中的充值返还可在游戏正式上线时使用同一官方账号登录任意一端领取。
      Q：充值返利的规则是?如何获得充值返利?
      A：拓荒者在「抑制器·增幅测试」期间充值的总金额，将在游戏正式上线时按阶梯比例返还【钛晶】，具体返还规则，官方会另行发布公告，请留意官方信息。
      Q：在游戏中遇到了bug和想反馈的问题，应该去哪里反馈?
      A：如果遇到任何问题，欢迎通过以下形式反馈：
      游戏内点击设置→基础→联系客服进行反馈
      本次测试不代表最终游戏品质，我们期待着拓荒者的反馈，如有建议我们都会认真听取，好好优化完善，非常感谢!
      Q：能用模拟器玩吗?
      A：我们会提供官方桌面版，欢迎前往官网下载。
      在停止注册后，官方桌面版仍提供下载，但只可登录，无法注册新用户，敬请留意。
      Q：要多大内存才能玩?
      A：「抑制器·增幅测试」的移动端测试包体大小为3 G，建议拓荒者预留10G内存来进行解压与安装。
      桌面版测试包体大小为8G，建议拓荒者预留30G内存来进行解压与安装。
      部分设备型号显示的容量大小可能有误差，如果出现安装问题，建议清出更多空间进行安装。
      Q：游戏出现下载问题或者闪退、黑屏怎么办
      A：请您检查网络是否畅通，同时清理手机内存空间，请在WIFI状态下载;另外如果【安卓版】下载安装包安装后提示“安装包异常”“安装包不完整”，请将目前手机上的安装包删除干净，然后再重新下载尝试安装。
      若还是无法解决：联系客服提供角色信息、网络、机型、系统版本、所在地区等，如果是在游戏内有异常，请务必提供发生闪退或黑屏的场景说明。
      需要注意，任何在7月15日8点前下载的游戏包体，将无法进入游戏，如您参与过《幻塔》之前的测试，建议在下载新测试包体前，删除此前的包体，以免影响新包体的下载及安装。
      建议拓荒者使用浏览器通过官网直接进行下载，尽量不要通过迅雷、BT等方式下载软件。使用下载软件下载时，受下载机制影响可能下载到错误文件。
      Q：游戏的配置要求是?
      A：以下为配置要求，不在适配范围内的设备可能无法正常运行游戏，敬请理解。
      如游戏无法流畅运行，可以在设置中降低游戏画质，提高游戏流畅度。
      安卓设备推荐处理器类型：
      麒麟 820/980/985/990/9000
      骁龙 888/870/865/855/845
      天玑 800/1000
      苹果手机推荐机型：
      iPhone 12/iPhone 12 Mini/iPhone 12 Pro/iPhone 12 Pro Max/iPhone 11 Pro/iPhone 11 Pro Max/iPhone 11/ iPhoneSE第二代/iPhone Xs/iPhone Xs Max/iPhone XR
      官方桌面版最低配置：
      操作系统 : Windows 7 SP1 64-bit 或 Windows 8.1 64-bit或 Windows 10 64-bit
     处理器 : Intel Core i5 或同等处理器
      内存 : 8 GB RAM
      显卡 : NVIDIA GeForce GT 1030
      DirectX 版本 : 11
      官方桌面版推荐配置：
      操作系统 : Windows 7 SP1 64-bit or Windows 8.1 64-bit or Windows 10 64-bit
      处理器 : Intel Core i7 同等或更高配置处理器
      内存 : 16 GB RAM
      显卡 : NVIDIA GeForce GTX 1060 6GB 及更高配置
      DirectX 版本 : 11
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幻塔手游即将开启抑制器·增幅测试，测试中有哪些问题呢?下面就为大家详细的介绍一下，相信一定会帮到玩家们的。
  【测试信息】
      测试形式：限量删档计费测试
      预下载开启时间：7月15日8:00
      测试开启时间：7月15日10:00(测试时长15天，具体结束时间以游戏内公告为准)
      测试平台：安卓、iOS、官方桌面版
      【常见问题】
      Q：如何参与增幅测试?要激活码吗?
      A：为保证公平性，防止激活码倒卖，本次测试采用限量下载的方式。
      预下载开启时间为7月15日8:00，建议拓荒者从官网或合作渠道提前下载游戏。
      测试正式开启时间为7月15日10:00，成功登录游戏即视为获得测试资格，测试持续时间有效。
      为保证拓荒者最佳体验，本次测试将限制名额，登录名额到达上限后(预计全平台名额数量30000)，下载及登录创角入口将会关闭。
      届时，未创角的拓荒者将无法登陆艾达星，请拓荒者留意。
      Q：iOS用户可以参与测试与返利活动吗?
      A：本次测试同步开放安卓与iOS双端平台，并提供官方桌面版供拓荒者选择。
      iOS端将使用Test Flight测试的形式，请iOS用户前往官网，选择【App Store下载】，具体安装方式将另行说明，请留意官方信息。
      受iOS平台措施影响，本次测试不开放iOS平台充值功能，想参与充值返还活动的iOS用户请下载官方桌面版进行充值。
      游戏正式上线后，官方安卓、iOS、官方桌面版三端互通，拓荒者可使用同一账号在三端任意切换设备。
      拓荒者在「抑制器·增幅测试」中的充值返还可在游戏正式上线时使用同一官方账号登录任意一端领取。
      Q：充值返利的规则是?如何获得充值返利?
      A：拓荒者在「抑制器·增幅测试」期间充值的总金额，将在游戏正式上线时按阶梯比例返还【钛晶】，具体返还规则，官方会另行发布公告，请留意官方信息。
      Q：在游戏中遇到了bug和想反馈的问题，应该去哪里反馈?
      A：如果遇到任何问题，欢迎通过以下形式反馈：
      游戏内点击设置→基础→联系客服进行反馈
      本次测试不代表最终游戏品质，我们期待着拓荒者的反馈，如有建议我们都会认真听取，好好优化完善，非常感谢!
      Q：能用模拟器玩吗?
      A：我们会提供官方桌面版，欢迎前往官网下载。
      在停止注册后，官方桌面版仍提供下载，但只可登录，无法注册新用户，敬请留意。
      Q：要多大内存才能玩?
      A：「抑制器·增幅测试」的移动端测试包体大小为3 G，建议拓荒者预留10G内存来进行解压与安装。
      桌面版测试包体大小为8G，建议拓荒者预留30G内存来进行解压与安装。
      部分设备型号显示的容量大小可能有误差，如果出现安装问题，建议清出更多空间进行安装。
      Q：游戏出现下载问题或者闪退、黑屏怎么办
      A：请您检查网络是否畅通，同时清理手机内存空间，请在WIFI状态下载;另外如果【安卓版】下载安装包安装后提示“安装包异常”“安装包不完整”，请将目前手机上的安装包删除干净，然后再重新下载尝试安装。
      若还是无法解决：联系客服提供角色信息、网络、机型、系统版本、所在地区等，如果是在游戏内有异常，请务必提供发生闪退或黑屏的场景说明。
      需要注意，任何在7月15日8点前下载的游戏包体，将无法进入游戏，如您参与过《幻塔》之前的测试，建议在下载新测试包体前，删除此前的包体，以免影响新包体的下载及安装。
      建议拓荒者使用浏览器通过官网直接进行下载，尽量不要通过迅雷、BT等方式下载软件。使用下载软件下载时，受下载机制影响可能下载到错误文件。
      Q：游戏的配置要求是?
      A：以下为配置要求，不在适配范围内的设备可能无法正常运行游戏，敬请理解。
      如游戏无法流畅运行，可以在设置中降低游戏画质，提高游戏流畅度。
      安卓设备推荐处理器类型：
      麒麟 820/980/985/990/9000
      骁龙 888/870/865/855/845
      天玑 800/1000
      苹果手机推荐机型：
      iPhone 12/iPhone 12 Mini/iPhone 12 Pro/iPhone 12 Pro Max/iPhone 11 Pro/iPhone 11 Pro Max/iPhone 11/ iPhoneSE第二代/iPhone Xs/iPhone Xs Max/iPhone XR
      官方桌面版最低配置：
      操作系统 : Windows 7 SP1 64-bit 或 Windows 8.1 64-bit或 Windows 10 64-bit
     处理器 : Intel Core i5 或同等处理器
      内存 : 8 GB RAM
      显卡 : NVIDIA GeForce GT 1030
      DirectX 版本 : 11
      官方桌面版推荐配置：
      操作系统 : Windows 7 SP1 64-bit or Windows 8.1 64-bit or Windows 10 64-bit
      处理器 : Intel Core i7 同等或更高配置处理器
      内存 : 16 GB RAM
      显卡 : NVIDIA GeForce GTX 1060 6GB 及更高配置
      DirectX 版本 : 11
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