【角色面板异常】快速处理途径 ( 10:00-21:00 )

半盏复古行GM

目前部分修复师出现【角色面板异常】导致无法升级的情况

出现这种情况主要是由于19-20日，黑客攻击导致部分玩家数据混乱引起。

（ps:20号晚上维护后注册创角的玩家不会出现该情况。）

处理时间：10:00 — 21:00

解决方式：①在游戏中通过【邮件】→发起反馈，简单说明下问题→游戏客服在后台收到回复后会为您尽快处理。

                  ②由于目前咨询人数较多，处理该问题需要玩家在线。建议您反馈后至少在游戏中在线半小时。

方式：
                有以下该问题，且退出游戏重新进入仍无法解决的。需要您联系客服处理。

由于客服QQ需要核对区服，还要确定玩家在线，以及处理其他问题。可能当客服反馈给技术大大的时候，玩家大人已下线。又会导致需要重新排队。
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划重点：为了更快的解决您的问题，建议您在游戏内通过【邮件】功能
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当游戏客服在后台收到邮件，会通过角色名直接帮您操作，少去了QQ客服咨询情况的时间。

当您在游戏中收到客服的邮件时，代表已为您处理完毕。这是请您退出游戏，重新登录。

处理后游戏会显示升级成功，但请一定要退出游戏重新登录一次哦！真的非常拜托呢！

重新登录后，角色面板就正常了哦！
备注：个别玩家升级后 任务还是没有解锁。除了重新登录。建议您根据任务面板上的要求，重新完成一次就可以激活新的任务了。