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亲爱的九游玩家，您好！
近期由于紫龙游戏运营策略调整，《第七史诗》将停止在九游平台发行。 对紫龙游戏的这个决定，小九表示遗憾。
在刚结束的计费删测中，小九能感受到大家对游戏的喜爱和对九游平台服务的支持。 每一位玩家都是小九尊贵的客户，为了维护您的权益，我们将对您在《第七史诗》5月11日至5月21日计费删档测试期间的消费金额，进行全额退款，并追加额外补偿！
退款补偿详情如下：
1. 针对您在计费删测期间，实际充值支付的金额，可选择如下两种退款补偿方式： 1-1. 您可选择以九游平台代金券方式退还 150% 充值金额。例如您本次测试充值实际付款2050元，则可退还2050*150% = 3075元无门槛代金券。此代金券可拆分，可叠加使用。例如您在A游戏内购买一个648礼包和一个328礼包，均可直接使用此代金券抵扣。消费后剩余3075 - 648 - 328 = 2099元代金券额度，在有效期内可继续在A游戏或其他符合条件的合作游戏内使用。 注：返还的代金券使用需符合九游代金券使用规范，少量游戏因合作限制不支持代金券使用。 1-2. 您也可选择以现金方式退还 100% 现金充值金额。按照客服退款流程，可全额退还您的实际充值支付金额；
2. 针对您在计费删测期间消耗的周月卡额度，小九将在汇总后进行返还，确保您预先购买的权益没有损失。
3. 再次感谢大家对小九的支持，所有在本次测试期间付费大于10元的用户，小九将额外补偿「九游省钱卡」特权； 3-1. 本次测试付费≥10元的用户额外补偿一个月「九游省钱卡」特权时长； 3-2. 本次测试付费≥100元的用户额外再补偿两个月「九游省钱卡」特权时长，最高合计补偿三个月省钱卡时长。
您可以在九游APP内，进入我的-帮助中心，点击咨询九游问题，回复“人工客服”，与客服取得联系。
小九的成长离不开您们的长久支持，我们也会将维护玩家权益和保障玩家服务体验持续作为业务推进的核心，为您带来更多有趣好玩的游戏产品。
希望您的游戏心情此次事件不受干扰，祝您武运昌隆，抽卡长红。
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九游运营
发表于 2023-6-20 11:24:03
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