《黑暗荒野》BUG及建议反馈帖

足利义辉

各位冒险家们：

哈喽~当您在体验游戏的过程中遇到任何的Bug内容，或者有想提出的优化建议，都欢迎在本帖评论中提交您的反馈；

我们十分欢迎且感谢玩家能够提出各种建议及反馈，我们也会认真听取大家的意见，不断地对游戏进行优化改进。也请冒险家们能够按以下的格式提交您的反馈，以便我们更快速地收集信息。

★BUG问题/建议反馈方式★

①.BUG反馈格式：

区服：

角色名：

游戏id：

截图或视频：

异常前最后操作：

异常功能玩法：

游戏当前版本：（在登录界面查看）

发生问题大概时间（如几号几点）：

所使用的设备品牌及型号：

网络环境：

问题详细描述：

★游戏常见问答★

Q：这是一款什么类型的游戏？

在《黑暗荒野》中，主要通过主角以卡牌移动的方式探索地图战斗，随着探索的深入，冒险将会越来越难，在困难关卡前，每一步之前都要进行谨慎思考，针对BOSS的特点，搭配出特定效果的牌组，选择前行的方向，击败BOSS通关！

Q：如果游玩过程遇到卡顿卡死或者闪退怎么办？

关于游戏卡顿，建议您先关闭手机其他正在打开的应用，清理手机缓存。

关于游戏卡死或闪退，建议您完全关闭游戏之后重新打开。如果仍然有这种现象，可能需要您重新安装游戏来解决。

若以上操作都无法解决，则需要联系客服反馈。我们会收集登记您的相关信息，后续针对性进行优化。

客服联系方式：可通过点击游戏窗口侧边悬浮球后选择联系客服进行反馈，我们会努力帮您解决问题。

Q：不能充值/无法唤出支付页面，充值未到账等怎么办？

关于不能充值/无法唤出支付页面，充值未到账的问题，不排除是网络等因素引起，如您遇到该情况，建议先清理手机缓存后重启游戏，检查相应问题是否得以解决。如仍无法解决， 可联系客服进行反馈，我们会努力帮您解决问题 。

Q：游玩中遇到bug可以在哪里反馈？

①可通过点击游戏窗口侧边悬浮球后选择联系客服进行反馈也可以在社区中的反馈帖中反馈。

Q：如何兑换礼包码？

获得礼包码后在游戏中左上方头像-设置-礼包码中兑换。