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[已处理] 账号申诉 1095730573

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刺客紫锐 
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发表于 2024-4-9 15:10:12 |只看该作者 |倒序浏览
账号知道，但是绑定的手机号已经注销了，申诉也不通过，希望客服能帮忙解决一下
账号知道，但是绑定的手机号已经注销了，申诉也不通过，希望客服能帮忙解决一下
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本主题由 1472381487 于 4 天前 分类
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客服冬冬 
九游客服
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沙发
发表于 2024-4-9 20:50:21 |只看该作者
冬冬听到亲亲的召唤来啦~~
亲~九游账号换绑手机号是需要申诉证明账号归属后进行操作的哦，也是为了保护您的账号安全的呢~①您可通过九游APP-我的-帮助与反馈-求帮助-账号申诉-进入账号申诉平台，点击进去根据要求填写信息，可参考以下截图与申诉帮助：http://aq.9game.cn/aq/help
后续有什么问题都可以咨询哒~~能帮到您是冬冬的荣幸呢~
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刺客紫锐 
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发表于 2024-4-10 16:33:09 |只看该作者
我再次申诉，看你们能给什么结果。我有订单充值和游戏账号，但是我每次都是用手机号验证登录的，现在手机号不用了就不能给快速更换吗
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刺客紫锐 
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发表于 2024-4-11 10:32:52 |只看该作者
再次申请再次驳回没有具体的原因，无法更改手机号
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刺客紫锐 
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发表于 2024-4-11 10:32:52 |只看该作者
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